慧护爱真维护ios版APP是慧护爱真项目的维护版,主要供慧护爱真公司的产品维修员使用,主要功能是查看自己管辖区域的设备运行状态和客户信息,并可在APP上面学到相关设备的最新维修技术。
介绍
在专注苹果手机的优质维修基础上,又扩展了如小米、华为、OPPO以及vivo等品牌的安卓手机维修。同时,我们提供苹果iPad平板电脑的维修服务。
我的手机送修之前需要做些什么?
在修理手机前,请您务必备份好您的数据,并删除敏感数据。乐乐达不会承担故障设备在维修设备过程中因数据丢失,泄露而造成的任何损失及责任。
怎样维修呢?
目前在北京、大连、呼和浩特、天津、郑州、西安、襄阳、厦门、深圳、长沙、邯郸、重庆、合肥、兰州、石家庄、昆明、南京、广州、济宁、武汉、徐州、济南、海口、杭州、青岛、成都、秦皇岛、无锡、哈尔滨、泉州、福州、宁波、内江、宝鸡、惠州、榆林、咸阳、贵阳、上海、廊坊、汉中、长春、沈阳、苏州、中山、温州、拉萨等近50个城市开设了近100家门店和分公司,为您提供全方位的服务。您可以关注乐乐达微信公众号查询到这些门店或分公司的地址及电话。
只要您通过乐乐达官网商城、微信或APP客户端选择上门维修,系统会根据您选择的手机故障自动为您估价,全国统一价格。
那维修师傅上门还要另外收取上门费么?
在您的订单下达后,经过客服与您确认维修订单,工程师上门维修不会收取任何上门费用。如果工程师上门后,经过检测发现您的手机不符合维修标准、比如手机有进水、主板维修历史,或者您在确认后临时取消订单,您将要向工程师支付一定的上门费用(具体价格参照所在城市标准)。
问答
可以,您在系统完成下单同时,可以在系统内选择工程师上门为您维修手机的时间。下单后您的时间出现变化,您也可以在工程师与您电话确认时重新预约时间。
如果在上门检测时发现手机问题和我订单描述的不一致怎么办?
您需要致电客服,取消当前订单并按照检测出来的问题重新下单。
如果上门检测时除了我下单的问题发现还有其他问题怎么办?
您需要根据新发现问题另外下单。
上门维修过程透明可控么?
为保障您的权益,乐乐达将从工程师上门起维修全程进行录像,同时对维修视频妥善保存,保证您的个人隐私不被泄露。