民心网投诉中心是辽宁省专门为市民打造的一个投诉举报平台,用户在生活中遇到不公平事件以及纠纷事件都可以通过民心网投诉中心进行投诉举报,而且还可以在线查看申诉的处理进度,非常方便快捷,需要的可以来西西下载体验
民心网投诉中心介绍:
随时随地提交您的诉求,诉求结果查询更加便捷,手机号码实名验证,省去记忆复杂的查询编码,不用再担心会忘记登录密码。民心网还利于民账单、大数据分析、办件明星、光荣榜、城市经验展示等民心网精华,尽在民心网APP中为您呈现!
关于民心网:
宗旨
“倾听民声、服务民众、实现民意”是民心网的宗旨。多年来,民心网坚持“全公开、大互动、总动员”的指导思想,充分调动全省各级政府部门、行业工作力量,积极为人民群众解决了大量的诉求问题,赢得了群众满意和领导的充分肯定。
受理
截止2013年底,民心网已经接收群众举报投诉、群众评议、意见建议、政策咨询等信息共278,234件(次),日阅览量达到80万次。通过各地区、各部门办理,253,412个群众反映的问题和政策咨询得到重点解决和有效回复,群众满意率达到90%。通过24小时公开受理群众关于不正之风和行风问题的举报投诉,986人受到党政纪处分,307人受到组织处理,收缴违规违纪金额152639700元,罚款7257626元,清退违规违纪收费4127.38万元,投入9.73元。总计还利于民1,252,418,566.39 元.
渠道
民心网建立了与“民”互动、与“官”互动的两个渠道。通过实施联网工程,建立了全省诉求办理的
民心网证书
工作体系。民心网实施的联网工程,覆盖了全省省省、市、县三级政府部门,1500多点,通过建立群众诉求的直办制度,使群众通过民心网反映的诉求问题能够通过联网直接转到各基层具体办理单位,成为办理群众投诉和政策咨询的“快车道”。