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熊猫爱车app最新版介绍:
1、支持查询爱车健康档案。
2、爱车有疑问?咨询功能提供专业技师随时为您解答。
3、发现周边认证专业维修企业,一键救援解决您爱车的各种突发状况,维修保养更安心。
4、行业动态,最新资讯一手掌握,有关部门直接受理投诉建议。
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据了解,“熊猫爱车”平台由市交委、成都市汽车维修行业协会和四川爱车邦科技有限公司共同开发建成,成都市交委监管,成都市汽车维修行业协会认证、“熊猫爱车”APP负责运营的行业平台。平台集行业管理部门、行业协会、车主、维修企业、专家团队等多用户功能,可解决汽车维修行业由于信息不对称导致的诸多消费陷阱、车主维权难、行业监管难等问题。
目前,平台已入驻2075家整车维修企业,陆续会推广至全市所有汽车维修企业,包含轮胎修补、油品更换等专项维修企业。按照要求,在册的、有经营许可资质的维修企业都必须入驻平台,全面公开企业的相关信息,以供车主查询。
据了解,通过平台,车主可了解全市范围内维修企业的距离远近、服务质量、信誉资质等动态排名情况,在线下单选择维修服务供应商后,企业将在第一时间主动与车主联系,上门提供精准维修服务。
行车途中突发车辆故障,无法自行完成维修,通过平台“一键救援”功能,车主可快捷发起救援需求,救援服务商根据平台定位系统,找到故障车辆并实施救援。
“平台还可以解决车主的疑问,并为小型维修企业提供技术支撑。”“熊猫爱车”平台相关负责人表示,广大市民有各种用车和修车疑问,都可以通过平台的技术专家得到24小时免费在线解答。
此外,平台还为车主提供了投诉渠道,车主如发现维修企业存在费用陷阱、服务违约、使用低劣产品等情况,均可通过平台对维修企业和工作人员进行投诉,限时处理、限时回复,通过消费者的口碑建立汽车后市场的诚信体制。“投诉将由行业协会分类中转。”成都市汽车维修行业协会负责人介绍,涉及服务纠纷的由协会调解处理,涉及违法违规的报送政府职能部门。(记者 田程晨)
原标题:“熊猫爱车”机动车维修公众服务平台上线运行 修车保养 手机搞定
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