掌上供电服务app是由国家电网打造的移动缴费服务平台,用户可以使用这款软件及时的查看最新的停电缴费信息,同时支持移动缴费,需要的可以来西西下载使用
掌上供电服务app介绍:
充值缴费
您可以快速进行电费缴纳充值方便安全
业务办理
您可以办理故障报修、服务申请、业务咨询等业务
营业网点
随时随地查找您身边的营业厅网点
信息订阅
支持停电信息、欠费通知等相关信息的订阅
账户查询
您可以查询当前的电量电费及账户信息
软件特色:
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。
2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
更新说明:
1,优化图标显示
2,新增工单统计功能
中文名:掌上供电服务APP
包名:com.th.peiwang
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