齐鲁大动脉是由济南铁路局专门推出的一款掌上铁路交通服务软件,通过软件可以更加方便旅客的出行,只要通过手机即可知晓车次,购买车票及其他物品,全程服务旅客,方便简单,推荐使用!
内容提要
齐鲁大动脉App是济南铁路局为提升服务品质,以满足旅客在山东省内火车站和高铁列车上进行线上线下服务融合开发的一款手机客户端服务软件。
为旅客提供进站、乘车、车上、出站全过程服务。目前版本提供了信息公告、我的行程、时刻查询、进站引导、车站大屏、列车位置、车上购物、行李搬运、咨询求助、爱心预约、失物公告、乘车指南等功能。
软件特点
1.出行导航
解决旅客在车站内“找不着北”的问题,满足旅客出行需求,切实提升旅客体验
2.优质服务
提高铁路服务质量,树立铁路企业社会形象,做到“行其易、享其程”的服务效果
3.购物服务
为旅客在车站内出行、找寻、购物、餐饮、社交等方面提供服务
版本 1.1.8 中的新功能
1)您可通过扫描自己车票自动获取乘车信息,为您的个人出行提供个性化服务。
2)您可在手机上查看山东省部分火车站进站、出站大屏幕信息,您可以随时随地查看各车站车次的正晚点、进出站信息,为您候车和接送亲友提供最准确及时的信息
3)您可随时随地查看济南铁路局各运行列车当前位置,及途径各站的正晚点情况。
4)为了方便您的进站,为您提供了进站引导,直接在手机上可以查看您所乘车次的候车室、站台等信息,可查询进站口到乘车站台走行路径和估算时间。
5)旅客可以提前预定列车上餐饮、商品,也可上车后在座位购买餐饮、商品,列车餐饮服务员会送货到座。
6)有行李搬运需求的旅客可以提前在线下单,有小红帽服务人员会主动联系您。