目标

高德拉特(EliyahuM．Tolerate)、科克斯(JeffCOX)
高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合著《目标》，大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题，结果一炮而红。《目标》迄今已翻译成十九种文字，全球销售量达三百多万册。被英国《经济学人》杂志誉为最成功的一本企管小说。
《目标》这本书反映了一位科学家对管理问题的种种思考。高德拉特原本设计了一套昂贵的软件来帮助企业提高经营绩效，为了说明软件的功能，他写了《目标》这本书，来解释他独创的“制约法”(TOC，Theory of Constraints)，但是起初根本得不到出版商青睐。他们质疑：“由物理学家写的企管小说?把科学方法应用在企业管理上?没有人会读这样一本书的。”

高德拉特不气馁，利用商展和各种机会，自己推广这本书。不久信件就如雪片般飞来，一位企业主管在信上告诉他：“这正是我一直在寻找的书!我规定所有员工在读完这本书以后，才准休假。这本书让我们公司脱
胎换骨!”高德拉特把这封信连同全部书稿，寄给北河出版社(NorthRiverPress)，一本畅销书于焉诞生，连品管大师戴明博士读了以后，都大力赞扬。

这部小说中不断指点主角的导师钟纳可说是高德拉特的化身。高德拉特二十岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念，抱着极大的狂热，可以一天只睡一个小时，奔波世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特学会”(Avraham．YGoldrattInstitute)来推广观念，训练人才。辅导对象除了通用汽车等大企业外，还包括教师、美国空军将领等各行各业的人才。高德拉特的其他企管小说包括《绝不是靠运气》(It'sNotLuck)和《关键链》(CriticalChain)。

前言勇敢的挑战基本假设…………………………高德拉特
1、晴天霹雳 ……………………………………………… 1
2、把我买下来………………………………………………12
3、人人自危…………………………………………………25
4、机器人真的提高了生产力吗?…………………………31
5、目标是什么?……………………………………………41
6、工厂到底赚不赚钱?……………………………………50
7、决心放手一搏……………………………………………62
8、有效产出、存货与营运费用……………………………65
9、三个基本问题……………………………………………74
10、都包含“金钱”两个字………………………………85
1l、我不要猜谜，我要解答………………………………94
12、工作永远都排第一位!………………………………106
13、荒野探险的启示………………………………………111
14、火柴游戏与生产流程…………………………………121
15、恍然大悟………………………………………………136
16、太太离家时……………………………………………144
17 、危机处理………………………………………………149
18、寻找生产瓶颈…………………………………………165
19、钟纳发威………………………………………………179
20、人生也面临瓶颈………………………………………193
21、小小的胜利……………………………202
22、老古董再度披挂上阵…………………………………213
23、改革，再改革!………………………………………219
24、问题蔓延了吗? ………………………………………230
25、忙碌，不代表有效率…………………………………238
26、办法其实很简单………………………………………249
27、这山还望那山高………………………………………257
28、缩短生产周期…………………………………………266
29、成本会计的矛盾………………………………………275
30、该来的终于来了………………………………………286
3l、最后的审判……………………………………………298
32、 “常识”管理…………………………………………306
33、交换位置………………………………………………213
34、新官上任的难题………………………………………324
35、混乱中建立秩序………………………………………332
36、成本的世界VS．有效产出的世界……………………340
37、昨日是，今日非………………………………………349
38、打破惰性………………………………………………356
39、还是瞎子摸象…………………………………………367
40、当自己的钟纳………………………………………377