湖北省国税局网上办税服务厅平台

湖北省国税局网上办税服务厅平台是一款为了方便纳税人办税,为纳税人提供便捷、高效和多样的办税途径,让实体办税服务厅随时跟人纳税人身边的办税服务厅平台,实体办税服务厅“静下来、空出来”,湖北省国税局用“互联网+”思维,推进实体办税服务“安静工程”。

功能目的

1.方便纳税人办税的需要。原有的“网上办税服务厅”和“网上办税系统”两个平台并存模式，存在多点登陆、界面不统一、软件多、入口多和功能简单分散等问题。如，纳税人咨询涉税事项需要登录网上办税服务厅，进行纳税申报缴税需要用CA登录网上办税系统，频繁在两个平台间切换，给纳税人的操作使用带来了不便。

2.满足纳税人多元化、个性化办税需求。随着“一带一路”和“走出去”战略的实施，“大众创业、万众创新”新政的推出，商事登记制度改革和国家“惠民生、调结构、稳增长”税收政策的出台，各类市场主体数量激增，纳税人的个性化需求增多。如，“营改増”扩围后，我省国税部门管辖的纳税人呈井喷式增长，比2012年实施“营改增”前增长37%，“营改增”全面扩围后将突破150万户。现有的“网上办税服务厅”越来越难以满足纳税人多元化、个性化的需求。只有运用现代信息技术，打造实体办税、网上办税、移动办税、自助办税“四位一体”的办税服务新格局，才能破解实体办税的困局，为纳税人提供多元化办税渠道。通过增加自助代开发票、网上领票邮局配送、预约培训、纳税咨询、通知提醒推送、税企即时通信等功能为纳税人提供个性化服务，提高纳税服务质效。

3.推进“互联网+”行动计划，打造“电子税务局”的要求。国税总局局长王军多次强调税务工作要拥抱“互联网+”的春天，用“互联网+”思维来解决税收工作的“热点”、“堵点”、“痛点”问题。近期总局下发了“互联网+税务”行动计划，要求各地尽快根据自身特点，制定推进项目。“互联网+电子税务局”是我省行动计划重要内容。目前分两阶段实施，第一阶段主要是在金税三期上线前，对现有的网上办税功能进行整合完善。第二阶段，在金税三期上线后，不断完善网上认证、第三方缴纳税款、移动开票、预约服务、智能咨询等功能，最终建成线上线下融合、前台后台贯通、统一规范高效、功能优化完善的“电子税务局”，将所有涉税事项纳入网上办税平台，让纳税人“多走网路，少跑马路”。

新版设计主要有哪有优点

1.页面风格一致。新版页面设计用了原网报系统风格，方便纳税人更快、更好的掌握新网上办税服务厅的各项功能。

2.权限设置合理。纳税人办理申报缴税、发票代开、发票论证等涉税业务通过CA数字钥匙登录方式，其它业务可以自行登录。如，发票查询、政策法规查询、纳税信用状况查询等查询。

3．功能更趋丰富。从方便纳税人角度出发，新增 “网上领票”、“涉税事项办理”、“自助办税”、“网络学堂”和“网站地图（大厅情况查询）”等办税服务功能，丰富了纳税人的网上办税体验。

4.平台管理统一。对“网上办税服务厅”平台的管理实现了界面登录统一、业务需求统一，系统开发统一，运行维护统一。