融智客服app是一款专为企业相关而服务的手机软件,通过这款软件企业可以实现相关线上工具的统一接入处理,可以极大节省成本时间,对此有需求的可以试试。
融智客服app介绍:
融智服务云是云视互动面向企业服务提供的一站式解决方案,企业通过此产品,可以实现电话、网页、wap、app、微信、微博、邮件等方式的统一接入处理。服务人员通过此产品,统一处理各接入渠道的问题,可极大节省服务时间,减少服务成本,提升服务质量。
更新日志:
1、增加客户提醒功能;
2、增加客户追踪功能;
3、增加客户CRM管理功能,包含本公司的所有客户列表,对客户资料编辑修改、查询、删除等功能;
4、增加文件消息的发送、接收、查看功能;
5、增加对历史会话的备注和查看会话详情功能;
6、优化原来设置tab改成我tab,并且优化我的页面结构;
7、优化客服与访客会话的标记功能界面;
8、同事会话增加了消息的转发和删除功能。
中文名:融智客服
包名:com.rongkecloud.multimediaservice
MD5值:340f8e22d7464a35cb63b993cdde35d8