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CC客服app(暂未上线)

v1.2.4官方安卓版
  • CC客服app(暂未上线)v1.2.4官方安卓版
  • 软件大小:2.6M
  • 更新时间:2016-08-17 15:01
  • 软件语言:中文
  • 软件厂商:
  • 软件类别:国产软件 / 免费软件 / 社交聊天
  • 软件等级:4级
  • 应用平台:Android
  • 官方网站:http://www.qycn.com/kf/
好评:50%
坏评:50%

软件介绍

CC客服app是一款专为客服打造的即时通讯应用,适用于任何网站的在线客服系统。系统有如雷达一般实时监控网站,有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等信息,广告投放效果一目了然。同时,可对访客发起主动对话,化被动为主动。

应用说明

CC客服是一款适用于任何网站(手机网站+PC网站)的在线客服系统。它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的通道;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。CC客服可以整合QQ、Skype、旺旺、二维码、微博等,全面覆盖主流推广沟通渠道;同时,与微信无缝对接,为商家微信公众服务号提供实时的消息收发功能。系统有如雷达一般实时监控网站,有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等信息,广告投放效果一目了然。同时,可对访客发起主动对话,化被动为主动。

功能特色

CC客服现已广泛应用于政府机构、医疗行业、金融行业、教育行业、旅游以及电子商务等网站。截止于目前,已有64万用户选择CC客服,每天带来1600多万交易咨询量,仍在增加中......

手机+PC,全网商机滴水不漏

移动营销时代强势来袭,CC在线客服系统完美整合PC网站和移动网站,双剑合壁,企业可以尽享全网商机。
访客无需安装任何插件即可发起咨询,访客可随时通过个人电脑、手机、平板等设备进行在线商务沟通。

网站实时监控,把握访客需求

通过访客来访提醒、来源跟踪、身份自动识别、活动轨迹监控、消息预知等功能实现对进入网站访客的全方位动态监控管理,
轻松把握访客需求。

即时在线沟通,捕获更多商机

访客无需安装客户端,即能与客服人员建立在线对话,方便快捷。
客服人员通过“直接对话”功能,向在浏览网站的访客主动发起会话邀请,有效提升对话率、抓住潜在客户。

个性风格装扮,提升品牌形象

企业可以融合网站风格、形象定位、用户特点等因素,自主设定有企业特色的个性化咨询图标、邀请窗口、访客对话窗口样式,
更好吸引访客咨询。

支持微信互通,助力微商机

CC客服与微信平台完美对接,为商家微信公众服务号提供实时的消息收发功能,让您能更好地与微信用户进行沟通交流,更好的满足访客的需求,提高目标客户的用户体验。

集成QQ/旺旺/二维码,拓宽沟通渠道

CC客服可以整合QQ、Skype、旺旺、微信、微博等,全面覆盖主流推广沟通渠道,帮您紧紧抓住每一个意向客户。

全面数据统计,掌握广告推广效果

全面详尽的地域、来源、网页、数量的统计,帮助您分析访客信息,为企业营销推广提供判断条件和科学依据。

软件截图

CC客服app(暂未上线) v1.2.4官方安卓版
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