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逸创云客服app

V1.7 安卓版
  • 逸创云客服appV1.7 安卓版
  • 软件大小:2.9M
  • 更新时间:2016-03-23 11:23
  • 软件语言:中文
  • 软件厂商:成都逸创信息技术有限公司
  • 软件类别:国产软件 / 免费软件 / 商务办公
  • 软件等级:4级
  • 应用平台:Android
  • 官方网站:http://www.kf5.com/app
  • 应用备案:
好评:50%
坏评:50%

软件介绍

逸创云客服app是一款企业办公管理应用,这款软件可以帮助客服人员进行订单处理、回复,所有单据信息全部记录,让你随时随地可以查询使用,全面提供客服人员的工作效率,提高客服的工作质量。

功能简介:

客服工单处理系统

工单搜索

预设回应

星标工单

创建工单

拍照上传附件

工单所有事件

最近工单查看

工单提醒推送

用户管理

用户关联信息管理

用户搜索

更新日志:

新增工单复选框自定义字段

新增用户复选框自定义字段

修复iOS9回复工单,loading不消失的问题

修复优先级和工单类型停用后点击工单属性,应用崩溃的问题

产品特色:

客户支持服务

构建云端的客户服务平台帮助企业轻松搞定客户服务,以工单的形式响应和管理各种来源的服务请求。

客户自助服务

建立在线帮助中心,给客户一个乐园让其自助解决问题,将客户抱怨降到最低,减轻客服压力。

客户服务分析

提供完整的客户服务工具和统计报表帮助企业深挖客户动态,帮助企业改善客户服务,提升服务质量。

中文名:云客服

包名:com.kf5help.ui

MD5值:53145598bce3c369e1bad63f3357fab6

软件截图

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