广州商品交易所钱币邮票交易中心客户端

广州商品交易所钱币邮票交易中心客户端是广商所为广大用户提供的钱币邮票行情交易软件，广商所是广州商品交易所聚集国内、港澳台钱币邮票界专业团队，整合行业产业链、收藏爱好、金融投资等多方优质资源，倾力打造的专业化钱币邮票电子交易平台。推荐有需要的用户来西西下载这款客户端。

开户申请常见问题：

1、开户途径是什么呢？
答：开户途径有两个：
1）使用电脑登陆官网进行在线开户，途径为官网——“会员中心”——“网上注册”。
2）使用手机安装宗易汇软件后进行在线开户，途径为宗易汇——“在线开户”。
【备注：开户操作指引请查看官网——“资料下载”——“操作手册”——“交易中心账号注册指南”；宗易汇下载途径请查看官网——“会员中心”——“客户端下载”——“手机APP宗易汇下载”。】

2、开户审核时间是什么？是否有短信通知？
答： 具体如下：
1）开户申请正常会在1-2个工作日内进行审核，交易日下午5点前注册，当日审核完毕，5点后注册，第二天审核完毕，非交易日注册，下一个交易日审核。交易日为周一至周六，国家法定节假日和交易中心公告的休市日除外。
2）开户审核通过会有短信通知交易账号和初始密码等，开户审核不通过会有短信通知审核不通过的原因。
【备注：审核通过后才能凭交易账号和密码登陆交易客户端。】

3、开户审核不通过应该怎么处理？
答：开户审核不通过的原因是身份证姓名填写有误/身份证号码填写有误/身份证照片不清晰/身份证照片提供有误等，需要客户重新注册填写正确信息。
【备注：身份证照片需提交原件正面的清晰照，请参照以下模板放大拍摄。】

4、开户需要什么银行？
答：任银行都可以开户，具体如下：
1）平安银行和建设银行：请使用银行账户直接开户。
2）其它银行： 没有平安银行或者建设银行需要注册平安易宝，使用平安易宝可从其它银行账户资金转入平安易宝账户，然后再由平安易宝账户入金至交易账户进行交易。开户时“开户银行”栏目选择平安银行，“银行账号”栏目填写平安易宝账号。
【备注：平安易宝注册、银行签约和出入金流程请查看官网——“资料下载”——“操作手册”。】

客户端使用说明：

1、交易时间是什么？

答：每周一至周六9:30-11:30、13:00-15:00，国家法定节假日和交易中心公告的休市日除外。交易期间因故停市，交易时间不作顺延。

【备注：交易日为周一至周六，国家法定节假日和交易中心公告的休市日除外。】

2、客户端如何登陆？

答：请按照以下步骤操作：

1) 请在电脑上安装客户端软件，客户端下载途径为官网——“会员中心”——“客户端下载”——“交易客户端”。

2) 打开客户端，“用户名”请输入交易账号，“密码”为身份证后6位不含X的数字，“验证码”无需区分大小写。

【备注：客户端如收到更新提示请及时进行更新，如未及时更新有可能引起操作异常。】

3、客户端登陆失败提示“用户不存在或者密码错误”？

答：请确认交易账号是否审核通过（审核通过后才能登陆），交易账号以及登陆密码是否填写正确。

4、客户端登陆失败提示“登陆失败禁止登陆”？

答：多次登陆失败导致交易账号被锁定，请联系客服解锁。

5、客户端“发售交易”页面的“商品名称”等信息显示为“- -”？

答：这是由于客户端缓存问题，客户端登录成功后会自动同步数据，请稍等片刻。

6、客户端登陆失败提示“登陆失败没有板块权限”？

答：具体如下：

1）交易商：请联系客服处理。

2）会员：请由会员指定联系人联系客服取得《会员交易申请表》表格，然后将填写完整的表格盖章并扫描后发到指定邮箱400@qbypex.com，交易中心开通登陆客户端相应权限后给会员回复邮件。