萝卜丝app是一款非常给力的客服工具,萝卜丝客服提供完整详细的顾客活动和对话信息,这些数据帮你找到客户服务的薄弱点,更有针对性的去解决问题。
萝卜丝app介绍:
萝卜丝是一款功能强大的实时在线客服工具,可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信公众号/小程序、微博等平台。萝卜丝从你的顾客出发,以他们为中心定义了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点,我们体现出来的优越性在于:友好易用,能够流畅的解决问题。
萝卜丝app特色:
客服软件如此频繁使用的工具,效率至关重要。因此,在设计萝卜丝时,我们深入到客服团队的日常工作中,整理出了最流畅的工作流,以此为依据,改进和优化了萝卜丝客服的信息结构与交互设计。当你接入萝卜丝客服后,团队无需培训上手即用。
萝卜丝客服提供完整详细的顾客活动和对话信息,这些数据帮你找到客户服务的薄弱点,更有针对性的去解决问题,进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度,以及工作成果,帮你客观的评价团队工作绩效。
版本记录
2020-07-09 版本: 2.3.0
1. 修复已知bug
2. 增加消息撤回
2020-03-29 版本: 2.2.7
1. 修复已知bug
2. 优化UI体验
中文名:萝卜丝
包名:com.bytedesk.app
MD5值:fe0cf20c813c60f14e165375db76c690