智慧洗车手机客户端全新版本上线,更加方便你体验智能洗车。新增加了许多的新服务哦,有车的朋友不妨试试这款洗车应用!
智慧洗车简介:
智慧洗车app最给力方便的上门洗车服务,随叫随到,开启洗车无打扰模式。瑞士进口用料,豪华车的呵护,实惠给到您。 洗车,打蜡,无论您的爱车停在车库还是路边,都能及时到达,不用您在场。 亮晶晶,香喷喷,一天好心情。
智慧洗车app特色:
洗车全新体验
界面清新简洁,操作快捷,小小的 手机软件就能帮您随时随地洗车, 在家也能把车洗,洗车师傅都是经 过专业培训上岗。
可实时或预约上门洗车
随时随地预约师傅上门洗车,洗车师傅 会在您预约的时间把您的爱车洗干净, 实时洗车下单后师傅60秒内接单。
快速搜索附近的洗车师傅
在您下单后我们会为您搜索 您附近的洗车师傅,让你快 速的找到您满意的师傅为您 服务。
实时查看洗车进展
手机可以实时查看师傅洗车进展 情况,让您了如指掌。
常见问题:
1. 智慧洗车有哪些服务
智慧洗车目前提供外观精洗和精品打蜡服务,全车抛光等服务预计11月推出。 用户注意哦,智慧洗车推荐的是无打扰模式,也为了用户财产安全,希望用户足不出户,爱车光洁如新。因此暂时不提供内饰吸尘等服务。
2. 智慧洗车如何保证随叫随到
用户需要实时洗车服务时,可以在地图页面看离您近的师傅。师傅显示绿色或者浅绿色代表他比较空闲。选择他/她问您服务将会较少等待。如果师傅颜色是橘黄色代表较忙,如果是灰色,代表现在您的需求可能要排到2小时以后,建议您选择其它师傅。
3. 如果周围师傅都非常忙怎么办
智慧洗车会根据周围师傅忙碌程度来动态调拨人手来保证您的需求。如果周围师傅都很忙,暂时人手不够,建议您转预约洗车。将会得到同样品质的服务。
4. 我要享受智慧洗车的服务需要如何付费
我们是移动互联网O2O服务,因此也需要您首先移动支付拉。目前智慧洗车支持微信和银联,以及银联支持的所有银行卡支付。实时洗车您支付完毕后,师傅会看到您的订单然后会上门找到您。预约洗车在支付完毕后,我们的客服mm会帮您安排一位资深技师。
5. 我下了个订单,需要多久之内支付
我们系统设定10分钟为支付时间,如果不支付,订单则变为取消状态。请您尽快支付哦,不然神通广大的洗车技师看不到您的订单。
6. 如果我不小心支付,不想洗了怎么办
如果您选择某个技师实时上门洗车的话,因为支付完毕,我们的洗车技师有可能已经在过来的路上,因此需要您联系师傅,让他来取消订单。如果您预约洗车的话,在我们客服安排师傅之前,您可以自己申请退款。但是安排完师傅,您就得联系洗车师傅让他来发起退款流程了。 根据财务流程,退款需要我们财务确认,以及央行结算,可能要2个工作日回到您账上。但您完全不用担心资金安全,智慧洗车也会全力保障用户的利益。
7. 如果对服务不满意我该怎么办
首先请用户放心,智慧洗车在技师上岗前都做过艰苦和详细的培训。保证每位技师神通广大,耐心细致。而且我们统一发放用料,保证您享受的永远是瑞士进口的车辆清洁和保养产品。 同时,我们有独立的质量监管员,会抽查洗车师傅对用户的服务。一旦发现不合格,将会进行严厉处罚。 如果实在有不满意的地方。您可以拨打我们4000851808客服电话向我们投诉。我们将会坚决维护用户利益。
8. 智慧洗车服务区域在哪里
抱着精益求精的态度,智慧洗车的服务区域目前只开通上海浦东和闵行两地。但是您可以提前注册哦,在2014年11月前注册的用户,将会直接赠送5元优惠券。一大波神通广大的技师正在接近中!
9. 智慧洗车为什么目前只提供外观精洗
智慧洗车目前只提供外观精洗服务。主要的原因还是为了实现随时随地以及维护车主的安全。据统计,车主在做汽车清洁的时候,4次只有一次才有清洁吸尘内饰的需求哦。我们的服务,使用国外进口最好的原料,在外观精洗的体验上做到极致。
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中文名:智慧洗车
包名:com.nucrwwash.car.smart
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