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安阳市行政便民服务中心是安阳市人民政府的派出机构,是市政府在社会主义市场经济条件下适应时代发展要求的施政窗口和服务人民群众的场所。成立于2001年10月,编制规格为正县级,主要负责各部门进驻事项办理的组织协调、监督管理和指导服务;受理群众对行政机关及其工作人员的意见、建议和投诉。
设有行政便民服务大厅、12345联动服务中心(市长便民公开电话)、行政便民网站(市长信箱、在线访谈)等工作机构。此外,市行政便民服务中心在城区还设有房产交易、车管、驾管、水务、燃气和供电6个分中心,与分中心和市辖的8个县(市、区)行政便民服务中心,以及乡镇(街道)、村(社区)行政便民服务机构连接,并对其履行监督指导职能,初步形成了我市普遍联网、上下联动、便捷高效的市、县(市、区)、乡(街)、村(社)四级行政便民服务体系。
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