掌上服务站app是一款由中兴通讯倾力打造的智能生活服务平台,加入用户在使用手机的过程中遇到各样棘手的问题,打开掌上服务站,就能为您全方位服务,第一时间帮您解答您所需要解答的问题,非常的智能,非常人性化,让您的生活充满便捷,不再苦恼!
官方介绍:
掌上服务站(ZTE Service )是中兴通讯股份有限公司推出的一款手机售后服务软件。掌上服务站作为中兴专业的售后服务软件,针对用户的使用习惯设置了各个功能帮助用户更好的使用中兴手机。现在包含了智能问答、人工客服、网点预约查询、真假检测等功能。
功能特色:
智能问答:
囊括了绝大多数关于手机的热门问题! 例如:如何升级软件版本、手机不能使用SD卡如何处理、手机所拍摄的照片和视频保存在什么位置,是否可以自定义保存路径等等热门问题。全天24个小时均可查询问题,随时随地的查询您手机使用时出现的问题,简单方便快捷!
人工客服:
客服MM在线给您解答手机问题,无论是有关手机的使用问题,还是关于保修的问题,都会有专业的客服MM为您在线服务。带给您最尊贵的售后服务体验。
网点查询:
打开掌上服务站软件就可以查询离您最近的中兴手机售后服务网点,省去您电话咨询或者百度查找的时间。最便捷的告知您哪些是我们的售后网点。
网点预约:
部分维修网点还可以预约维修,打开掌上服务站。填写您手机出现的问题,预约好时间再去维修网点。省去您排队的时间,用最高效的方式带给您最贴心的手机售后服务!
真假检测:
可以一键检测到您的手机是否为中兴正品,给您最安全的保障。拒绝山寨假货!
关于中兴:
中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司通过为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于1985年,在香港和深圳两地上市,是中国最大的通信设备上市公司。
中兴通讯拥有通信业界最完整的、端到端的产品线和融合解决方案,通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务,灵活满足全球不同运营商和企业网客户的差异化需求以及快速创新的追求。2014年中兴通讯实现营业收入814.7亿元人民币,净利润26.3亿元人民币,同比增长94%。目前,中兴通讯已全面服务于全球主流运营商及企业网客户,智能终端发货量位居美国前四,并被誉为“智慧城市的标杆企业”。
中文名:ZTE?en?tu?mano
包名:com.zte.handservice
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