产品售后服务承诺书模板是一份以通用企业的售后承诺书做的模板范本的产品售后服务承诺书模板,大家在买电气、电脑技术产品、家电等东西的时候经常看到有一些承诺书,非常的详细,各个条例都讲解的非常清楚呢,承诺书是对你所从事的工作或者任意事项进行公开承诺是承诺人对要约人的要约完全同意的意思表示的书面形式。
内容介绍
服务承诺是建立规范的电子商务服务体系,高度重视消费者利益,保证自己的产品质量、售后服务,不发布虚假信息,无欺诈消费者的行为,同时具备完善的商家信誉评估体系和健全的用户信息安全保证措施,最大可能保证消费者的利益。
服务承诺是对顾客的保证,是对员工的激励,是企业扩大市场占有率,促进利润持续增长的重要途径。
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模板摘录
4、其他说明
4.1 本公司对其产品包装内所有的硬件产品,在符合本公司保修条件下予以保修服务。此服务仅限于出现质量问题的产品,而不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或间接损失。
4.2 本公司提供的售后服务仅限于此承诺书所述范围,对任何销售人员或经销商作出的超出此承诺书内容的承诺,本公司概不负责。
4.3此承诺书之解释权归本公司客户服务中心所有,本公司保留变更、修订此承诺书的权利。
4.4 在符合此承诺书的前提下,本公司保留最终解释权。
4.5 本承诺书自2006年10月1日起生效并施行。