Ketura是一种独特的项目管理软件。可以组织工作,追踪时间,管理用户需求及其它事项。帮助您提高团队工作效率。可以组织工作,安排时间。管理客户需求和其他事项,可用来规划和在预算内按时完成团队计划。Ketura远非项目时间表。容易安装及使用,对大型和小型团队都适用,同时也适合于希望有效管理工作的个人
Ketura可以使您灵活工作:使用Ketura的12个理由
1.精确的项目时间表。Ketura不仅仅可以告诉您有多少工作要作,还可以预计什么时间来做及要花费多长时间。Ketura可以考虑到员工的缺勤及工作效率,确保项目的最佳时间预测。
2.积极应对突发事件。即使是最好的项目团队也难免要遇到不可预测的境况。Ketura可以简单快速的重新安排工作,排除过程中的故障(move issues)来确保按时完成计划
3.在一个系统中管理所有项目。您不必juggle多个项目文件。只要一个Ketura系统,可以始终有效管理所有的当前项目。
4. 内置时间表。传统项目管理软件需要手动更新项目进程。使用Ketura,团队成员可以在担任工作时将他们自己的时间载入日志,使用单击工作计时器 (single-click work timer)并提供需要完成的大量工作的近期估计(estimates)。项目完成后团队成员可以更新他们的工作日记。这样您可以保存最新,最准确的有效信息。
5.预防超期(schedule slips)。团队应该尽可能洞察他们的工作确保及时完成。Ketura对每个项目都作出两份时间表:一份基于“官方”项目计划,另一份基于团队成员的近期预测。您可以立即看到两份时间表的差异,有可能在超期发生之前调整时间表。
6.控制预算,不仅仅是项目时间表。成功的项目应该在预算之内,跟按时完成一样重要。Ketura了解所有团队成员时间的每小时成本,所以您可以了解当前预算。
7.整体事项管理。跟踪用户需求,项目要求,目标,探测报告,帮助desk tickets或其它事件。制定中期目标,计划哪些工作需要完成及由谁来完成。
8.了解项目概况。 Ketura可以帮助您了解谁从事这个事项, milestone或项目,花多长时间,花费多少成本,团队成员是否在项目上花费预定时间,数据是否定期更新。
9.Spot trends. Ketura为您展示完成项目或中期目标在成本及工作质量方面的长期趋势。可以有效检查是否作出了过于乐观的预测。
10.自动,人格化to-do lists。明确每个团队成员的任务。Ketura基于所有制定的不同项目的工作为每个团队成员制定他们自己的to-do list。每个团队成员可以很明确他们需要完成的工作。
11.起初简单化使用。需要时再复杂化。起初不必使用Ketura的所有功能。一开始可以简单化使用,然后再发掘它的其它功能,按照自己的步调定义工作流程(有可能服从组织的程序)
12.试用期及购买Ketura的一年内提供免费支持。之后,您只要付很少费用即可重申技术支持,提供最新产品升级的持续访问。
不仅仅适用于项目管理者
Ketura适用于整个团队,而不仅仅是项目管理者
所有的团队成员:
使用人格化的任务表明确项目经理要求你完成的工作
通过估计指派给您的工作量来参与项目计划程序
将您期望的指派给自己的剩余工作量反馈给项目经理。帮助项目经理了解您的想法,防止作出不切实际的项目时间表
用单击计时器(single-click timer)可以看到一段时间内您工作了多少小时,有效安排您的时间。
对于客服职员:
保持跟踪客户建议,需求或问题报告
跟踪哪些客户对某个事项感兴趣
了解对于某个特定事项谁什么时间做了什么
通过检查特定事项的情况为客户提供最新信息
查看在给定时间内做了多少工作,花费多少,延误多少
分配每个团队成员的报酬
对于系统管理员:
在个人PC机上安装Ketura;Mac and Windows用户用web浏览器通过网络就可访问Ketura。