报修一站通app是一款一站式的生活维修平台手机客户端,你可以通过这款应用随时报修产品,这个平台提供了手机、数码、家、文娱、家居、农林园艺等维修服务,而且平台承诺修理后90天出现问题可以免费返修,推荐有需要的用户下载使用。
报修一站通介绍:
报修一站通采用 “抢单” 模式,维修目录覆盖手机、数码、家电、文娱、家具家居、农林园艺。用户通过 “我要维修” 发布产品维修任务,感兴趣的维修网点人员可以报价竞标。当有多家网点竞标时,用户可根据网点的报价、过去的信用记录、用户评价选择合适的一家。双方 “关系” 确认之后可以看到对方联系电话。产品问题在哪?能不能修?费用多少?上门费多少?(当然,用户也可以选择送修或者快递送修)一切非标准化沟通通过电话完成之后,双方可确认实际付费并在线支付,报修一站通则抽取 5%作为佣金。
“抢单” 是一种方式,但我想对于用户来说,想尽快送修最好的办法还是直接搜索 “报修一站通” 的维修网点目录,打电话过去咨询,因为目前很难在平台等到维修网点人员抢单。报修一站通创始人许坤告诉我,团队虽然通过在上海大街小巷扫街半年,在平台上积累了 1000 多家维修网点。但是,这些网点中实际会自主使用平台的才几十家,大部分需要平台方电话直接沟通,成本巨大。
是不是感觉扫街半年白扫了?这实际也是一种无奈。大部分小维修网点人员存在文化偏低、年龄偏大的现象,互联网对于他们来说是一件遥远的事。比起宾馆、餐馆、电影院等线上化较高的 O2O 行业,维修行业 O2O 的一大门槛就是维修人员对互联网的不适应。要知道,对于很多维修网点来说,报修一站通可是它们在互联网上的第一次 “亮相”。对此,许坤只能寄希望于移动互联网。
大家可能已经发现,报修一站通的链接导向的是一个叫 “中国信用录” 的网站。事实上,前者只是后者的一个产品功能,而后者才是许坤真正的愿景。中国信用录除了关注用户在购买产品后的报修需求,还关注用户购买产品前的决策过程。
中国的工商、质检部门每年会发布很多假冒伪劣、问题产品信息,这些信息零散地分布在互联网各处。8年 在 SAP 的 CRM 研发经验让许坤特别希望能将此类信息聚合并与具体产品关联,从而辅助用户做购买决策。当然,单靠政府发布的信息无法覆盖大多数产品,许坤还想借力 UGC,加入用户对产品的投诉。另外,产品维修记录能告诉用户 “养” 产品的费用,从而反过来辅助购买决策。
功能特色:
1.最有保障:产品报修三个月,维修后90天内出现同一故障免费维修。
2.最多选择:囊括上海各区域的数千家真实维修网点。
3.最全类目:维修目录覆盖手机|数码|家电|文娱|家居|农林园艺等。
4.最透明信息:服务流程可追溯,维修内容及双方的评价信息长期
更新日志:
1.0.3版本更新说明:
【修复】
1.短信验证码不能再次发送的问题
2.手机找回密码不能重置成功的问题
3.提交投诉联网失败的问题
4.部分维修商电话图标点击无反应问题
中文名:报修一站通
包名:baoxiu.maijiaban
MD5值:e724ee7f679118c77de0ec9c31809d36