微旅app

微旅app是中国微旅平台，是中国旅行的网上预订平台，现在是一个旅行的季节，带上老婆孩子，或者老爸老妈，来一场说走就走的旅行吧！这里可以预订一日游、周边游、国内游、港澳台游、出境游等多种类别，随心订，爸妈都老了，是要花点时间好好陪陪他们了，仅仅孝心，带他们去看看没看过的风景吧！

软件介绍：

中国微旅平台创立于2014年，总部设于中国深圳，是新型的在线旅行预订平台。通过PC端官网、手机端APP、微信端网站三大平台为旅游消费者提供全方位的旅行预订服务。 中国微旅平台现阶段以邮轮、华东、签证、境外落地散拼为特色，兼顾一日游、周边游、国内游、港澳台游、出境游、本城特色，并在行业内率先提出“家门口的旅行管家”的服务概念，为旅游消费者提供丰富、实惠的旅游产品和优质、贴心的旅行管家服务。 中国微旅平台以旅游消费者需求为导向，整合消费者家门口的旅游服务资源，运用互联网思维与技术，应用现代金融手段，致力于打造中国旅游服务O2O第一平台。

功能特色：

1、到店支付：除了网上支付，客人也可以选择到店支付（现金、刷卡均可）；

2、半自助产品是介于跟团游与自助游之间的产品，为您搭配好大交通、酒店、当地行程和其他单项服务，超过产品规定的人数还将赠送领队服务。此类产品既有充足的自由活动时间，又有专业的导游带您游览观光；

3、纯玩是指旅游过程中，部分旅游线路会进一些购物店消费，纯玩的旅游线路则意味着不进任何购物店；

4、单房差是指在旅游过程中，一般住宿是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成人）为奇数时，有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差；

相关问题：

问题1、承诺退换货的情形有哪些？

1、游客在行程单中指定的购物店所购的假冒伪劣商品；

2、在旅游行程中，导游、领队、司机等擅自增加购物店或私自向游客兜售的商品。

问题2、不可以进行退换货的情形有哪些？

1、游客在非行程单安排的场所并且导游、领队和司机未加以引导推销，游客自行购买的商品；

2、旅客被明确告知不得进行退换货的；

3、游客人为损害的商品。

问题3、可以协助进行退换货的情形有哪些？

除以下情形外，可以协助游客进行退换货活动，但不保证退换货结果。

1、奢侈品、高值品原厂封签移位、撕毁，高端品牌箱包、服饰及饰品QC标签已损坏的；

2、手机、相机、笔记本产品等电子产品原厂包装打开或安装电池开机启动；

3、密封产品原包装打开；

4、产品通电、过水、插卡槽等已使用；

5、钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退换货，旅游目的地购物店允许在一定时间内无条件退换货的除外。

6、贴身用品（内衣等）、食品、化妆品出于安全和卫生考虑，不接受退换货，旅游目的地购物店允许在一定时间内无条件退换货的除外。

7、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票（购物凭证）缺失或涂改；

8、任何已使用过的商品。

问题4、提出退换货要求有哪些？

1、在出游归来7日（含非工作日）内提出；

2、需要有完整的发票或购物证明。

问题5、如何退换货？

1、游客在出游归来7日（含非工作日）内，可与您的旅行管家联系，提出退换货要求和协助退换货要求。管家及时予以回复（境内1个工作日内， 境外3个工作日内）。

2、游客根据管家提示携带相关商品及发票等物件至旅行社门市，待门市工作人员清点登记后在《商品接收清单》上签字确认，确定退换货完成后归还游客的方式：游客上门自取或邮递。

3、商家完成退换货后，工作人员根据事先确定的归还或退款方式，退还游客商品或货款。

4、在退换货过程中，游客有任何问题均可致电您的旅行管家。

问题6、费用如何承担？

1、对于承诺退换货的情形，旅行社承担所有的退换货费用。

2、对于协助处理退换货的情形，游客自行承担退换货支出的费用。

中文名：微律

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