水手客服app专为在线电商提供强大的售后客服服务管理平台,更为高效快捷的跟踪问题订单,在线即使沟通客户,售前售后以及相关话术模板轻松编辑,使用非常的方便,下载水手客服app就能开始体验啦!
软件介绍
水手客服app是一款专门为广大电商掌柜打造的客服平台,虽然是一个外包平台,但是服务非常周到,不管是售前还是售后,都能维护好用户的购买需求,实现跨平台售前咨询和售后业务处理的闭环,为广大电商掌柜省去了很多麻烦,服务非常的贴心,二十四小时在线解决用户的所有购买问题!
软件特色
1、解决你店铺里的客服难题,不需要自己雇人当客服,直接外包到该平台即可;
2、专业客服人员二十四小时在线,为你解决店铺的售前售后问题,非常便捷;
3、打通客服和商家的交流通道,极大缩短了客服的反馈时间,提高售前售后的工作效率!
软件亮点
1、能够帮助卖家建立更加专业化的客服服务,打造标准化的客服平台;
2、能够及时了解你店铺的所有商品,对待客户更加贴心,提高店铺购买率;
3、专业化客服平台,虽然是外包模式,但是非常的靠谱,不存在任何套路!
相关新闻
1、能够直接在平台查看工单详情,所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看;
2、分为咨询单和处理单,处理好的订单会直接归类,一眼就能查看工作情况;
3、多账号管理,自由切换自由操作,就算你有多个店铺也能轻松操作!
中文名:水手客服
包名:com.shuishou.app
MD5值:519d876e3857231c2747b71f6f9214a1