XRENDER渲云客户端

渲云客户端是渲云平台发布的桌面客户端软件，通过这个平台用户可以查看自己下单的渲染进度，XRENDER渲云客户端而且还能随时沟通发现错误与平台人员沟通，渲云的渲染价格会在客户端上有明码标价，并且能保证用户的项目严密性。

功能介绍：

渲染进度，随时掌握

渲云渲染平台提供在线随时查看渲染进度服务，及时查错、及时修复，提高渲染效率。

保密机制，严格执行

渲云平台独创秘密、机密、绝密三项保密机制，机房配备有智能身份认证系统控制出入，确保您项目严密性。

价格透明，自由消费

在线进行云渲染，动画渲染低至：0.5元/张；效果图渲染低至：5元/张，消费体验更自由快速。

技术支持，软硬兼施

渲云自主研发渲染客户端、渲染插件、渲染引擎、云渲染管理平台等，构建最专业的渲染农场生态系统。

安装方法：

一、存放好安装包后，点击安装，具体如下。注意：客户端插件只支持max/maya2009-2015，安装时请关闭max/maya软件

点击【运行】

选择适合的语言

点击【下一步】

选择合适的安装位置后【下一步】

选择合适的存储位置后【下一步】

无需更改，【下一步】。

全部设置完成，【安装】！

二、安装完成后，勾选自己想要的结果，点击【完成】。

常见问题：

一、账户说明

实充账户：指您实际通过银行卡、支付宝、微信进行充值并到账的金额。

赠送账户：指渲云通过活动方式，赠送给您的渲染金。

推广账户：指您通过推荐链接让好友注册后，获得Ta充值金额的5%的佣金。

X币：指通过充值获赠的渲云商城通用的货币。

渲染劵：指您通过活动或者兑换得到的优惠劵，充值时直接抵用。

二、价格/充值

Q：现在价格还是10元一张效果图吗？

A：对不起，活动时间已结束，现在所有价格根据文件参数弹性变动，效果图低至5元一张。

Q：什么是参数计费？怎么计费？

A：参数计费顾名思义就是根据参数设置弹性计算该任务的费用。只根据您文件各个参数具体数值得出相应的价格，累加后就是您该任务的费用。

Q：渲染花费我是可以控制的吗？怎么控制？

A：对的，在解析后您可以查看的扣费明细，只要未提交任务，您都可以通过调整您的参数值降低您的扣费金额。

Q：渲染时，发现参数设置错误，取消任务后还会扣费吗？

A：只要未渲染完成，就不会扣费。（如果恶意操作，被查出，直接冻结账户。）

Q：充值的进来的钱可以退还么？

A：对不起，目前不支持退款。

Q：微信充值88折就是微信支付吗？

A：不是哦，微信首次充值享88折，是指通过微信服务号里【充值】功能进行充值。具体办法：进入微信服务号（renderincloud） 个人中心—充值。

Q：渲染时，在途金额是指什么？

A：在途金额是指在渲染任务时冻结的渲染费用，只有渲染成功后才会从账户中扣除，渲染失败不扣除。

Q：充值时，渲染劵可以叠加使用么？

A：渲染劵不可以叠加使用哦，一次充值只能使用一张，记得在有效期内充值哦。

Q：推广账户里的钱可以用于渲染吗？

A：需要您先将推广账户里的佣金充值到您的账户余额里，才可以进行渲染。

三、安装/渲染

Q：如何知道自己是否安装成功渲云插件呢？

A：打开3ds max/maya，在菜单栏里看见【渲云】/【xrender】字样，即表示安装成功。

Q：如何提交任务？

A：登录渲云客户端，打开3ds max/maya，拖入模型，点击【渲云】/【xrender】，确认参数，提交任务，即可。具体操作，详见渲染指南。

Q：渲染选择”普通”、”加速”、“极速”有什么区别？

A：三个模式根据字面，渲染节点数不一样，任务列队顺序是不一样，当然价格也不一样。

Q：任务上传时，可以关掉3ds max吗？

A：只要客户端显示在上传，3ds max/maya便可以关掉、

Q：什么时候可以关掉渲云客户端？

A：当客户端中所有文件上传成功的时候，便可以关掉客户端。

Q：怎么知道任务渲染的进度？

A：您可以通过实时预览了解渲染任务每一帧的渲染情况。

Q：为什么有时候余额充足时，提交任务却失败？

A：您的文件参数可能设置有误或者超过阈值，或者您的网盘已满。重新修改参数，或者清理网盘就可以解决。

Q：渲染网盘有什么用？

A：渲染网盘是存储您的文件，包括原始文件和渲染结果文件，即使更换电脑，也可以轻松的拿到文件。

Q：存放在渲染网盘里的东西是否一直都在？

A：只要您没有设置定期清理，您存放在渲染网盘里的文件一直都在。因为原始网盘空间有限，建议您定期清理，或者对网盘进行扩容，否则会造成后期任务无法提交。

Q：什么是自助服务？和超级服务有什么区别？

A：“自助服务”，适合中小型项目，比如效果图、全景图等，即基本不需要客服或技术干预任务渲染；“超级服务”，适合大中型项目比如动画、影视等，需要技术进行一些项目管理支持。

Q：如何使用超级服务？

A：您只要联系我们的客服/销售，或者提前进行包机预约。

更新日志

渲云V5.3.5.22021-04-20

功能新特性：

1、3ds Max 2022解析与渲染支持

2、Corona任务文件内自定义输出路径支持

3、VRay5.1 LUT文件解析支持

4、插件稳定性优化