空中租车

空中租车是一款O2O私车租赁平台，该软件可以为租客以及车主提供最便捷的交易方式，让租客与车主同时赚钱，实现双赢。

软件介绍：

空中租车(airzuche.com,隶属于深圳市创业赢网络科技有限公司）是国内第一家O2O私车共享平台。除了能为乐于共享爱车的车主带来的可观收益，并让租客享受更低价格，更多选择的租车服务外，空中租车独创的车管家服务模式还能为机场、高铁等用户提供更便捷、省心、高效的一站式落地服务。

功能特色：

空中租车是中国O2O私车共享领域最早的开拓者，最深入了解车主和租客的用车需求。公司依靠互联网+共享经济+租车服务三位一体的业务架构，空中租车可以为车主出行提供更经济、便捷的方式，让闲置车辆产生可观的收益，为有租车需求的客户，提供价低、质优、多选的租车服务。同时，空中租车的运作提高闲置车辆资源利用效率，在减轻道路、停车压力，降低出行成本方面有着重大的社会效益。

空中租车常见问题解答

一、平台保障机制

■ 空中租车对车主的爱车安全提供全方位保证，车主可零风险享受平台服务。平台提供的四重安全保障：

■ 租客实名认证：严格的租客准入机制，100%实名认证，为您选择驾驶记录良好的租客

■ 位置实时监控：通过智能定位设备，实时监控爱车交易期间当前位置，让您安心出租爱车；

■ 额外保险赔付：为每笔订单匹配高达154.5万的额外保障，以赔付租客事故

■ 平台追偿机制：若发生保险公司不予理赔的案件如：租客酒驾/抵押车辆等非法行为，由租客承担全部损失。

若租客拖延赔付时，由平台可对车主按评估价值先行赔付，并协助车主向租客追偿。

1.租车发生事故怎么办？

若车辆出租期间，发生他人盗抢车辆的情况，由租车保险赔付。赔付金额为车辆当前残值市场估价的80%。

其中20%的免赔额，由租客赔付。若租客拒绝赔付，由平台协助车主向租客追偿。

2.租客酗酒驾车怎么办？

若车辆出租期间，发生租客酗酒驾车，租车保险不予赔付，租客全责承担所有损失。对于车主造成的损失，由平台负责向租客追偿损失。租客酗酒驾车，并不影响车主的驾驶证和行驶证。

3. 租客把车卖了、抵押了、开跑了怎么办？

若车辆出租期间，租客将车辆抵押从中渔利，属于恶性诈骗行为，租车保险不予赔付，平台将协助车主报警。对于车主造成的损失，将由平台对车主损失进行先行赔付，并及时协助车主向租客追偿失联车辆。

4.租客驾车犯罪怎么办？

若车辆出租期间，发生驾车犯罪，租车保险不予赔付，租客全责承担所有损失。对于车主造成的损失，由平台负责向租客追偿损失 。此种情况，车主需配合警方调查。

5. 是否存在需要车主承担责任的情况？

车主有以下过错时需承担责任：

1) 知道或者应当知道机动车存在缺陷，且该缺陷是交通事故发生原因之一的；

2) 知道或者应当知道驾驶人无驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的；

3) 知道或者应当知道驾驶人因饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病等依法不能驾驶机动车的；

4) 其它应当认定机动车所有人或者管理人有过错的”。

针对以上可能的情况，空中租车平台设置如下机制规避：

1) 请车主在租借车辆前，保证车辆可用性和安全性。

2) 通过严格的租客准入和审核认证机制，来保证租客的驾驶资格。通过租客在预订确认前的《合法用车声明》，来约束租客的驾车行为。

二、车主帮助

1.私家车出租合法吗?

[政策支持]北京市交通委员会在《北京市汽车租赁管理办法》的内容解读中，对未来汽车租赁行业发展方向的表述中明确提出了汽车共享的理念:

“汽车共享相对于自驾车，可以有效解决停车位不足、交通阻塞及二氧化碳和汽车尾气的排放等问题，是值得提倡的绿色交通模式。通过实施‘汽车共享’，汽车租赁与其他出行方式可以有效结合，从而形成满足‘高质量’出行需求的城市交通体系，提高市民出行效率。”

[法律解读]

汽车租赁合同是平等主体之间的民事合同，属私益范围内的权利义务关系，即共享租车模式下的私家车租赁是合法的。个人的汽车租赁不属于旅客运输经营行为，个人汽车租赁（如共享租车模式）的服务合同效力认定不应该适用《中华人民共和国道路运输条例》的规定，即共享租车模式可以通过中间平台（如空中租车）提供的用户间民事合同合法促成私人间的车辆租赁活动。

基于以上解读，空中租车进一步与中国国家交通运输部相关工作人员进行了确认，得知共享租车在中国合法合规，可以推行。

[详细解读]

一般而言，汽车租赁业务可分为出租车公司的公共交通营运、汽车租赁公司的纯粹租赁经营以及个人汽车租赁业务三种类型。汽车出租公司营运业务涉及到公共产品供给者与消费者之间的权利义务关系；汽车租赁公司的纯粹租赁经营以及私人汽车租赁业务，一般不涉及普遍的公共利益，属私益范畴。以下对比分析这三种不同的模式相关的法律范畴问题：

1)出租车公司的公共交通营运

出租车公司的公共交通营运虽然涉及到汽车租赁关系，但出租车公司提供的人车服务属于公共利益范畴。出租车公司必须经特别许可、并获得特许经营资格，代表政府向社会提供公共交通服务产品，它是普通公交汽车运输服务（班车）的补充。

这种汽车租赁业务属于我国《道路运输管理条例》的调整范围。在这种汽车租赁服务法律关系中，服务提供方为特定机构、接受方为不特定的公众，标的为人车一体，且驾驶员和车辆都必须经过营运登记，取得营运资格。这种汽车租赁关系更确切地说是一种服务合同关系，属于运输合同中的客运合同。

2)汽车租赁公司的租赁经营

汽车租赁企业的租赁业务只是向不特定的社会大众纯粹出租汽车并收取租金，一般不提供驾驶服务。该类企业的管理和规制适用《公司法》和《合伙企业法》等法律的相关规定，其用来出租的车辆受机动车辆管理条例和道路交通法规的规制。

汽车租赁企业与客户的租赁合同关系属于普通租赁关系。该类汽车租赁企业不直接担负公共交通运输职能，不需要获得特许经营资格，因此，不属于《中华人民共和国道路运输条例》的调整范围。

3）空中租车所涉及的私人间私车租赁

空中租车所涉及的私人间私车租赁服务，也只是构成普通的汽车租赁服务合同关系。 租赁服务针对的是特定的个体，而非不特定的公众；汽车租赁服务不必受限于固定的行驶路线或运行时刻表。出租人提供的汽车租赁并不是公共交通的补充，从而不构成“道路运输经营”。

我国《道路运输条例》对道路运输经营行为用列举的方式作了明确的规定， 其中第二条规定：“从事道路运输经营以及道路运输相关业务的，应当遵守本条例。前款所称道路运输经营包括道路旅客运输经营（以下简称客运经营）和道路货物运输经营（以下简称货运经营）；道路运输相关业务包括站（场）经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训”可见其中并不包括汽车租赁行为。

特别是空中租车经营的服务，并不提供驾驶人员，因此更谈不上旅客运输、货物运输。

综上所述，我们认为，汽车租赁合同是平等主体之间的民事合同，属私益范围内的权利义务关系。而汽车营运业务涉及到公共产品供给者与消费者之间的权利义务关系，出租汽车公司提供的人车服务属于公共利益范畴。个人的汽车租赁不属于旅客运输经营行为，个人汽车租赁服务合同的效力认定不应该适用《中华人民共和国道路运输条例》的规定。即共享租车模式可以通过中间平台（如空中租车平台）提供的用户间民事合同合法促成私人间的车辆租赁活动是合法的。

2.关于车主责任的法律意见

在共享租车模式下，车主与租客对车辆出租期间责任界定的法律依据有诸多疑问，之前经过调研，我们发现侵权责任法中对车辆借用或出租期间的界定有明确的法律规定，依据这些法律规定,以下对空中租车的共享租车活动进行车主与租客责任界定的法律解读。

我国《侵权责任法》　第四十九条规定：“因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任”。

也就是说，一般来说，将车辆租用给他人使用的，出了交通事故由使用人承担赔偿责任。 但是，如果车主有过错的，车主也要承担一定的责任。

车主过错的界定

最高人民法院《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条规定：“ 机动车发生交通事故造成损害，机动车所有人或者管理人有下列情形之一，人民法院应当认定其对损害的发生有过错，并适用侵权责任法第四十九条的规定确定其相应的赔偿责任：

1) 知道或者应当知道机动车存在缺陷，且该缺陷是交通事故发生原因之一的；

2) 知道或者应当知道驾驶人无驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的；

3) 知道或者应当知道驾驶人因饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病等依法不能驾驶机动车的；

4) 其它应当认定机动车所有人或者管理人有过错的。

由此，我们应当可以推论出这么几点：

1) 如果车主明知自己的车辆有缺陷，可能会导致不安全驾驶，导致交通事故，那么就不应该将车辆借出。必须要修理好这个缺陷后才能将车辆借出。

2) 车主交接车辆时，能确保租客的身份真实、驾照有效；

3) 如果在交接车辆时，车主发现租车人饮酒、吸毒或者疾病等情况，不能将车辆借出。这一点，空中租车的租车协议已经覆盖到了，每一个预订在确认之前，租客都需要显式作出合法用车的声明。

综上所述，我们认为车主将车通过空中租车出租，其所需要负担的责任是完全清晰可控的。以上供参考，如有任何不详，请随时与我们联系。

3.我的车会租给怎样的人？

空中租车具有严格的租客准入机制.每位租客都必须提交身份证和驾照信息，经系统审核实名认证通过的租客才可以向您发起订单。车主可决定是否接受此租客的订单。除考虑订单租车时间外，您还能检查每位租车人的资料，包括租车人的个人信息，租车次数及此租客的评论。租客必须同时满足以下条件方可成为会员:

1) 符合实名邀请制规则的认证会员。

2) 持有有效的、完全的(非临时的)驾驶执照（国际驾照暂不支持）。驾照取得至少6个月及以上；

3) 有中国身份证的租客（港澳台暂不开通），年龄满18周岁；

4) 在交易前累计扣分不超过11分；

5) 前3年内没有酒后驾驶前科，吸毒驾驶前科或没有被暂停或吊销其驾照；

6) 前3年内没有有关危险驾驶和(或)无保险驾驶前科；

7) 前3年内没有被拒绝投保或没有被停保的记录。

4.我可以决定车辆的可租用时间吗？

可以。并且我们建议您及时更新车辆的可租用时间。您可以登陆App，在“我是车主”的“车辆发布”中点击编辑，设置自己的租车日期，当租客发出租车请求，您可以根据租用的日期及时间段，确认车辆闲置再接受，以免影响您自己正常用车。

5.我怎样才能获得更高的报酬？

1) 设定车辆可租时间：在需求旺盛的时间出租爱车，比如周末和节假日，可获得更多租车订单。为您的车辆合理定价：保证爱车定价在市场上的竞争力。开始时建议您设定稍低的租价，以吸引更多的租车订单和租客好评，之后在市场供需的基础上调整价格 。如果您的价格便宜市场指导价太多，空中租车保留对车主出租价格的最终修改权。

2) 将车辆停放在便利的位置：在需求旺盛的地段出租爱车，可获得更多的租车订单。

3) 定期清洁保养，维持良好车况：良好车况给租客带来好的租车体验，也为您带来更多好评，提升在筛选排序中位置。

6.我应该如何给我的车定价？

车主需按照平台给出的指导价，按照指导价格浮动范围进行定价。以决定竞争优势。

车主不可以超过平台的建议的最高价格定价。

平台有权对不遵守服务规则与平台指导价的车辆进行退出处理。

7.订单中的租期是如何界定的？

租期计算：租期灵活，可按照小时、天、周进行租用。 系统默认租金换算标准如下：1小时租价*8=1天租价，1天租价*6=1周租价（考虑长租优惠）。如果车主在同租客确认的前提下，需要在租车订单结算中调整系统默认租金换算标准，需要提前同空中租车平台联系。

a) 对于非整天（24小时）租期：租期不超过8小时，以小时价格计算；不足1小时按1小时 计算，租期超过8小时不超过24小时，以1天价格计算；

b) 对于非整周（7天）的租期：租期超过1天不超过6天，以天价格计算，租期超过6天不超 过7天，按照1周价格计算。

8.租客取车时，车主应该做哪些事情？

车主必须在交接车辆时，核查租客的身份证与驾驶证，若发现不是下单租客本人，有权拒绝交接车辆。由此导致的取消订单，违约金由租客承担。

车主和租客取车时需要对完整的车辆外观特别是损伤处进行拍照或录像，以作为存证，避免纠纷。

车主有义务告知车辆的正确的使用说明；

车主需要保证各类证照齐全：

a) 行驶证原件；

b) 车辆年检标志；

c) 交强险原件。

d) 与租客签署车辆交接单，并保留原件。

注：若租客在租车期间，丢失任何证照，租客承担补办证件的直接损失。由车主本人补办。

9.还车该注意什么？

（1）还车时间

a.建议租客在订单结束前30分钟抵达交车地点，以免造成还车延误。若租客晚于规定时间还车，保险不涵盖晚于规定时间还车的时间段。租客可以在订单结束前在APP上发出延时还车申请，但须获得车主同意。租客可提前还车，但仍需付订单全部费用。

还车地点

租客按订单预定的地点还车。

（3）还车检查

还车时，车主与租客均须与平台检查车辆，根据车辆现状完整填写车辆交接单并签字。

若车辆发生新的损伤，需在订单结束后24小时内联系空中租车客服。超过24小时未联系，则默认为无新的损伤。租客确保未遗留任何私人物品在车中，若遗留，风险将全权由租客承担。

10．燃油费用应该如何计算？

1) 车主应向租客确保在租用期开始时，车辆箱油至少有1/4的存油量。

2) 租客应在占用车辆前检查并记录存油量，并且应归还的车辆的油箱至少有1/4的存油量。当车主或下一位租客使用车辆时，应检查存油量。

3) 若租客与车主协商一致，也可采用同油位还车的方式。这种情况下，租客自理驾驶过程中的油费，并在还车时将油加至与取车时相同油位。车主和租客之间不涉及油费结算。

4) 租客也可采用按公里支付油费。若租客使用车主油箱内的油量，驾驶过程中不再加油。租客按照里程油费标准支付车主油费。空中租车平台油费结算标准如下：

注：若租客在租车期间，丢失任何证照，租客承担补办证件的直接损失。由车主本人补办。

1.5L以下，0.7元/公里

1.6-2.0L或1.6T及以下 0.8元/公里

2.1L-2.5L或1.7T-2.0T 1.0元/公里

2.6L或2.1T及以上 1.3元/公里

若租客在驾驶过程中加油，则此部分油费从里程油费中扣减。租客应开具发票。租客按照其租用期内行驶的里程数交纳燃油费，燃油费率可能由空中租车进行变更。

5) 任何时候如果油箱的存油量低于1/4 ，则租客必须到正规加油站为车辆加油，租客需先支付加油费用并保留好发票，按里程缴纳油费的情况下，还车后，租客向车主出示油费发票。

11.在租用期间，车辆可以限定里程吗？

车主可以在车辆交车备注中说明车辆是否限制定里程。

若限定里程，需要备注每日限定里程和超里程的计费要求。如果车主没有描述，默认为依照以下空中平台的建议规则计费：

每日行驶里程200公里，超里程计费标准如下：

1.5L以下，0.7元/公里；

1.6-2.0L或1.6T及以下，0.8元/公里；

2.1L-2.5L或1.7T-2.0T ，1.0元/公里；

2.6L或2.1T及以上，1.3元/公里。

12.车主租金收益在多久后到账？

在每一宗租赁车辆的租赁交易中都会产生租赁费用，将由租客通过空中租车平台及其提供的网上支付系统向车主支付。交易结束后24小时后平台进行交易结算，平台会在1个工作日内将车主的收益汇出至车主在空中租车平台绑定的银行卡内，具体的车主银行卡收益到账时间视银行间资金流转规定而定。

13.车辆在租用过程中会有哪些保障？

空中租车为每位车主的租赁车辆与租用驾驶人提供《租赁机动车驾驶人第三者责任险保险》、道路救援和车管家全程服务。保险费用由租客在支付租车押金时通过信用卡预授权形式支付，系统根据车辆购置价自动核算的保障金额并按照按天购买。保险范围包括相关车辆的车损，盗抢，三者人身伤亡与财产损失及车上人员座位险。

14.车辆出租时发生事故怎么办？

用车期间，若出现交通事故，则租客须遵循以下操作：

租客须第一时间报警并致电空中租车客服。现场由交警裁定事故责任。

对事故现场进行拍照，包括全景照片（现场位置、痕迹、事故损失全貌），物证及特写照片（车牌号、受损部位、受损程度等）及租客和车辆的合照以便顺利获得保险公司的赔付。

租客需将车送至空中租车指定维修店，进行车辆定损与维修。

车辆维修完成，租客需取回维修车辆并送还至还车地点。

租客需配合处理相关索赔事宜，包括且不限于车辆定损、维修费用垫付、理赔手续办理等事宜。

车辆维修对车主造成租期外的停运损失，由租客承担。

车主需及时配合全部理赔事宜，包括但不限于交强险理赔与权益转让。

如车主要求自行修理受损车辆，须在7天内进行维修并在维修竣工后3个工作日内日提供维修发票及清单。

15.出事故后到哪里维修？

租客需要和车主协商赔偿或修理方案。如果未能达成统一的赔偿或修理方案。平台有权按照市场价格冻结事故责任方相应的维修费用。修理完成后空中租车平台有权扣除责任方相应金额（包含维修费用和停运补偿费用）。

受损车辆需到租客在第一时间送往空中租车指定的4S店或维修厂进行维修。

因可能涉及租客租车押金的冻结，车主有义务在事故发生后7天内配合完成车辆损失修复，否则平台将解除租客预授权暂扣，租客无需承担由此可能产生的误工费用。

如车主要求自行修理受损车辆，须在7天内进行维修并在维修竣工后3个工作日内日提供维修发票及清单。

16.租用期间的损耗由谁承担？

车辆损耗属于正常使用范围，是长期累积形成的，而您在车辆租用期间也获得相应的报酬，不但可以弥补损耗，还可以赚钱。所以车辆租用期间的损耗费用由车主承担。

17.违章扣分怎么处理？

空中租车在交易结束7~30天后查询租用车辆的是否有违章，租客有违章扣分的，应主动与空中租车联系获得相关材料，在10日内前往相关部门办理驾驶证扣分手续及缴交罚款，并将回执单反馈给空中租车。

若在10日内未反馈给空中租车，空中租车将在违章押金中扣除相关费用并收取相关代办费用。

18.交易结束后如何再申请交易金额修改？

如果车主或租客对于系统自动计算的交易费用有调整需求，且获得对方的同意，车主或租客必须在交易结束时间后24小时内向空中租车平台热线提出申请，空中热线客服人员会在核实双方需求后进行费用调整。

19.接受订单后取消有什么额外费用？

（1）违约罚金

在车主接受租客请求后，任何一方取消订单，需向另一方支付违约罚金。

罚金基数为订单金额(租金)，分配如下：

交易开始前24小时以上，违约罚金比例是订单租金的20%；

交易开始前24小时以内，违约罚金比例是订单租金的50%；

交易已开始 ，违约罚金比例是订单租金的100%+保险费。

罚金最高上限为200元（不包含保险费）。

租客可在钱包中获得罚金（不包含保险费）；车主在收益中获得罚金（不包含保险费）。如果任何一方对违约罚金有疑问，需要在24小时内致电空中租车热线。

（2）协议取消

如双方协议取消，无需支付违约罚金，需要双方在24小时内致电空中租车确认协议取消。

（3）违约免责情况

若车主发现租客不适宜开车，或有意以违反协议的方式使用车辆，有权取消订单而无需支付罚金。

若租客发现车辆不适宜驾驶，租客有权取消订单而无需支付罚金。

以上情况发生时，车主或租客需24小时内通知空中租车，由客服在核实后取消罚金。

（4）其他违约情况

若车主在平台发布的取车位置与车辆信息和实际不符合，且车主没有及时告知租客，导致订单取消，租客免责，由车主支付罚金。

若租客未按照和车主约定地点还车，租客需承担由此所产生的平台和车主的相关损失和费用。

若租客未按照平台规定或与车主达成的订单条件使用车辆，空中租车有权暂扣租客的所有押金并终止交易。租客需承担由此产生平台和车主的相关损失和费用。

中文名：空中租车

包名：com.airzuche.car

MD5值：7ce3d1d30df16b46b092a983a9ee12b5