神州修车救援APP是由湖南省运管局委托湖南省汽车维修与检测行业协会正在搭建的——湖南省汽车维修与救援网手机客户端(简称:神州修车救援APP),如果爱车出现故障或行驶途中抛锚需要救援,很多车主就有点“头大”了,不知就近哪里有维修点,或者不知道哪些维修与救援企业靠得住。若遇到爱车需要维修保养或救援时,只需上一个平台,就能挑到靠得住的维修保养或施救企业了。
怎么使用:
车主下载该APP后,将能够快速找到就近的正规维修企业进行维修救援,并且能够对维修企业以及维修技师的服务质量、服务水平、服务态度进行在线点评,目前,该软件已被湖南省道路运输管理局确定为湖南省汽车维修与救援网信息平台,软件将收录湖南省的1万5千多家正规维修企业信息。
车主版APP主功能:
包括修车地图、道路救援、维修保养、洗车美容、特价专区、车主宝典、车友点评等。
在修车地图上车主可查到附近的所有入网企业的基本信息,而通过道路救援栏目可以联系到附近入网的道路救援网点等。
在车主宝典栏目,车主可通过该栏目进行维修投诉,了解维修保养知识、快处快赔流程等。
而通过车友点评栏目,车主即可点评维修企业,也可查看其他车主对维修企业的历史点评情况等。
车主可在APP上对维修企业进行即时点评,也可看到其他车主的点评意见。所有入网企业接受社会和新闻媒体监督,对出现重大维修救援质量纠纷被车主投诉到媒体,社会影响恶劣的入网维修企业,将会被从APP上删除,并予以公示。APP上还要公布全省各市州运管机构监督电话。
更新内容:
修复部分小错误,提升整体稳定性。
车主点评,差评商家将下架
“神州修车救援”APP专门开辟车主点评专区,车主可在APP上对维修企业进行即时点评,也可看到其他车主的点评意见。市州道路运输管理部门对入网维修企业进行年度质量信誉考核时,将重点参考“神州修车救援”APP上车主对该企业的点评情况以及投诉情况,对上年度质量信誉考核结果不合格的,由各市州道路运输管理部门通知湖南省汽车维修与救援网运营平台,在APP上删除该维修企业,并予以公示。
此外,APP上还公布了全省各市州道路运输管理部门的监督电话,接受社会和新闻媒体的监督,对出现重大维修救援质量纠纷被车主投诉到新闻媒体、社会影响恶劣的维修企业,当地道路运输管理部门可“一票否决”,书面通知运营平台在APP上删除该维修企业,并予以公示。
中文名:神州修车救援
包名:com.shenzhou.xc
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