瑞云服务云这是一款优质实用的智慧售后管理应用平台,通过平台可以进行数据分析、工单管理、配件管理、客户管理等等一系列的服务,积累了非常多行业内的实践数据,可以有效的为用户服务管理保障,需要的小伙伴们可以下载瑞云服务云试试哦!
基本简介
瑞云服务云,售后服务管理优质实践。
瑞云服务云APP是面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用,是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的行业领先的全渠道智能化服务管理平台。
核心模块包含在线客服、现场服务、配件管理、费用结算、设备全生命周期管理、服务营销等,并借助 AI 、IOT、AR技术实现智能化服务、预测性服务,助力企业服务数字化转型,提升服务效率、客户体验和客户价值。
应用描述
积累丰富行业实践,服务管理升级保驾护航;
提升效能注重体验,客户服务过程得心应手;
支持多种服务模式,售后服务领域精耕细作;
基于APaaS灵活配置,适配业务需求水到渠成。
瑞云服务云,售后服务管理优秀实践。
版本记录
2021-12-29版本:3.4.1.2021122002
1. 新增上传视频、在线视频、支持多张照片上传功能;
2. 更新地图功能;
3. 优化扫码功能;
2022-2-10版本:3.5.1.2022012001
1、优化在线视频框架
中文名:瑞云服务云
包名:cn.com.rektec.serviceone
MD5值:557c731ea3979cda99962080801d13c0