掌上通讯这是一款实用性超强的个性化通讯应用平台,在这里用户可以体验到不一样的通话体验,可以直接在线上和亲友沟通交流,同时平台内还提供了通话时长、通话录音、满意度等等功能,可以将数据统一管理,实用性极高!
软件亮点
软件里面的各种互动方式也很多,也是广大企业们都在使用的网络互动平台;
用户们在平台里面也可以放心来交流互动,所有跟客户聊天的内容全部都是加密的;
在这里也可以随时来跟客户打招呼,维持客户的关系也是非常重要的。
软件优势
尽享移动办公的轻松,帮助每位用户实时去操作;
轻松就可以加入到通讯录互动,工作事宜便捷探讨;
简单轻松就可以开启办公模式,带给用户最佳使用。
软件特色
通货记录:记录每通电话的通话时间、时长、业务记录、满意度、通话录音等多维度信息,通话录音可在线试听与批量下载。
数据权限:支持自定义设置唿叫技能组,不同技能组坐席可设置不同数据权限和外唿任务,实现数据的分离和统一管理。
通话质检:根据预定义规则、自动检测和匹配对话内容,对不同坐席和技能组进行质检评分,帮助快速发现问题。
版本记录
2022-1-26版本:2.1.8.0.0
【APP版本更新优化项】
1、取消拨号时的确认弹框
2、优化意向框显示较慢问题
3、优化拨号盘及通话记录列表
4、新增长按号码自动复制,并唤起微信功能
5、新增任务拨打异常号码自动移除功能
6、其他已知BUG修复
中文名:掌上通讯
包名:uni.UNIDD2DA29
MD5值:99375b949645c9fa7225e6eb4d2cc5ca