售后大师app是一款专为电脑/办公行业打造的移动售后服务平台,支持订单管理、绩效管理、客户管理、故障分析等功能,一站解决售后管理问题,提高工作效率。
软件介绍
面向电脑/办公行业量身定制的售后服务管理系统,设备码/客户报修/维修单分配/绩效管理/故障分析一键搞定。
软件特点
1、统计分析
工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行
2、工单管理
保内订单、保外订单、安装/施工单
3、客户管理
客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理
4、费用结算
客户结算、员工结算
5、智能派单
智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单
6、客户评价
匿名评价、服务提升
7、数据大屏
可视化数据分析,数据直观便捷,快速做出决策,针对异常订单进行提醒,保证售后工作平稳有序进行。
软件优势
- APP、微信、PC多端接入,统一工单池处理,让使用更加便捷
- 高效管理工单,享受更便捷的售后管理服务
- 随时查看客户评价,智能派单,高效工作
中文名:售后大师
包名:mjyx.shouhoudashi.com
MD5值:3b44684eb11b132d1a7f5e4229d95ba2