南湖运营是一款办公类软件,软件主要是以商城工作人员和维修人员。通过这个软件在线报修,省去很多麻烦,节省双方的时间,增加工作的效率。对订单追踪。快来西西软件园下载吧!
软件说明
这款APP为主要用户为商场维修人员和上级管理者维修人员用户可 上报工单和处理工单,提供各类不同专业的工单和保养、 巡检、巡更等任务的 全流程处理功能,并为提报人提供撤回工单、返修工单、评价工单等功能,实现工单全流程追溯。任务处理异常可同步提报工单, 并实现状态同步更新。对于超时的工单或任务,上级管理者可手动派单,避免工单和任务的超时堆积,从而提高效率。
软件亮点
设备进行定期的维护保养,防止设备性能劣化,延长使用寿命
设备报警、维保任务即时提醒,快速定位当前任务内容;
设备故障在线发起任务,移动管理,签到定位、项目位置导航,帮助维修人员提高维修效率,提高服务质量。
软件特色
修工单即时发送给维修人员,提高了故障响应速度,压缩管理层级,缩短管理半径。
维修人员一键抢单,操作简单。抢单与绩效的结合提高了员工的工作积极性,提升了工作效率。
报修人员可实时查看工作进度,监督服务质量,提升客户体验。
管理人员实时查看整体数据,发现管理漏洞,及时做出调整。