话伴是一款企业员工商务、社交的媒介和工具,它能够让人们无论在任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,进行自由通信,它将文字、语音、移动短消息、数据传输等多种通信手段合为一体,从而为企业带来选择的自由和效率的提升。
软件原理
话伴在传统电话的基础上,完美结合传统通信与互联网通信,为用户提供创新性的、统一的、开放的、适合于企业的融合通信系统及总机、分机、呼叫中心等全面解决方案,并在提升沟通效率、通信管理、用户体验以及降低成本上最大程度满足企业的需求。
技术创新
话伴是建立在云端的通信平台,并将语音、短信、传真、会议等通信服务融合成一个整体。
在技术实现上,话伴让传统的通信网成为传输网络,通信终端成为视听终端,让通信信令与信息流分离,并与互联网高度融合。
在用户体验上,话伴的创造性在于将通信细分为号码、拨打与交换(控制信令)、视听终端(接听话机)以及通信应用与管理等,并极具创意地将其拆分开来设计通信功能与服务。
话伴的技术创新,带给企业的是全面的、灵活的、统一的通信服务。无需自建独立的通信系统,用户既可通过互联网管控云端通信系统,更可以通过传统终端登陆云平台,获取获得丰富多彩的云端通信服务。
应用特点
第一、从源头上规避个人通信模式在企业的应用。
1、话伴号码具有固话特点,符合企业身份。
2、可以移动使用,不受时间地点限制。
第二、让企业通信随时随地可控、可用、可查的。
1、可在电脑、手机、固话上任意使用;
2、即时安装、迁移、改户;
3、可随时对组织用户进行条件限制使用;
4、企业和员工可根据权限查询话单。
第三、让企业通信成为统一的融合通信系统!
1、拥有具有企业组织架构的通讯录;
2、拥有可移动可跨区域的分机系统;
3、无需投入,即可拥有呼叫中心、传真、短信、电话等通信服务;
4、可与其他管理系统集成。
更新日志
1,修复BUG:HUABAN客户端在WIN8系统无法自动升级
2,程序优化:如果没有展开快拨信息弹窗,呼叫结束时自动关闭呼叫弹窗
3,修复BUG:主程序退出时偶现的崩溃问题
4,程序优化:安装包自动安装2008运行库,优化WIN7用户体验
5,程序优化:呼叫任务,跟进页面优化刷新方式
6,程序优化:VISTA以上系统登陆过程缓慢的问题优化
7,修复BUG:话伴中心接口变更BUG
8,程序优化:快拨页面,呼叫间隔由3秒修改为5秒,降低呼叫超时发生的概率
9,程序优化:快拨页面,呼叫状态由IDLE转换为DIAL状态不再依赖服务器响应
10,程序优化:快拨页面,修改“通话创建失败”的提示语,提示详细原因