物业管理工作总结范文合集

本合集包含的是关于物业公司在物业管理费方面的阶段性的工作总结的范文，物业公司定期对物业管理工作进行总结可以找出缺点与不足，加以改进，以便更好的为业主服务，使公司更好更快地向前发展。

总结范例

加强管理服务工作，提高服务质量； 

（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。 

进驻康居花苑后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，除此之外，我们还开展免费代办服务，如代收快递等，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。 

（2）搞好维修服务工作 

维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理。 

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