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店长工作计划范文

3篇
  • 店长工作计划范文3篇
  • 软件大小:21KB
  • 更新时间:2015-05-08 09:57
  • 软件语言:中文
  • 软件厂商:
  • 软件类别:国产软件 / 免费软件 / 工作计划
  • 软件等级:4级
  • 应用平台:WinAll
  • 官方网站:http://www.cr173.com
  • 应用备案:
好评:50%
坏评:50%

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装机必备软件

软件介绍

作为店长,应当将门店的运营管理分为三个关键流程:营业前、营业中和营业后并紧紧围绕这三个关键流程的节点,组织安排日常的管理和销售工作,并为之做好相应的工作计划,这样才能维持门店的基本运营,进而获得良好的收益。

计划摘选

1.负责店面日常店面管理工作及运营管理,(人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作)

2. 负责监督出品的质量和速度,确保顾客满意

3. 负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理,重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析报告

4. 人员培训(完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训,)

5.店面服务现场管理(开餐时间,及时巡台,第一时间处理突发事件,监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等,按要求做好当日巡台报告,)

6. 负责监督落实各级员工与顾客建立良好的关系并建立客户档案.并每月与VIP顾客进行互动链接(微信、电话回访等形式)

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软件标签: 店长 工作计划

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