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浣衣熊楼长app是浣衣熊平台为负责片区的楼长们提供的手机客户端，楼长可以通过这款软件在手机上接单收衣服，软件可以用于查看订单情况，还能设置自己的接单状态。
浣衣熊是一款线上O2O洗衣平台，浣衣熊APP主要为用户提供线上下单洗衣的服务，致力于为用户打造最便捷省心的洗衣体验。通过浣衣熊APP预约上门取、洗、护、送衣，为洗衣用户提供便利。
服务流程：用户线上下单，收衣员接单，上门取衣，进厂复检，衣物分类，预去渍，清洗，烘干，熨烫整理，质检，包装，分拣，洗衣工厂安排配送员，配送员送衣上门，客户确认收货。
临时有事想修改预约取衣时间或地址该怎么办？
物流人员接单后会及时与您取得联系，确认好具体时间和地址。如变更范围较大，建议取消订单，重新下单。
物流取件后能取消订单吗
取件前您可以取消订单，物流人员取件后是不可以再取消订单的，请您下单前确认好。
准时保服务赔付金额是多少？怎么查收？
准时保服务赔偿是根据延误时长按照实付金额比例赔付，最高赔付金额为此订单的实付金额，即本次洗衣免单。获得的赔付金，将在7个工作日内支付至您的账户余额中。
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