ServiceDesk Plus app是一款非常不错的手机云端服务台软件安卓版,用户可以直接请求连接服务台,支持末班是要,添加强求,编排过滤器,核准等功能,便捷高效,需要的可以下载ServiceDesk Plus app使用!
软件简介
ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud安卓版为用户提供了手机端访问服务台门户网站(http://ondemand.manageengine.com/service-desk/index.html)的能力,它为技术员提供了针对IT帮助台随时随地的操作性,帮助企业、机构为其用户提供更快、更佳的服务体验。
它也支持请求人添加,查看,重新打开以及回复请求。
软件特点
*创建,更新,查看IT帮助台请求
*根据标准过滤请求
*指派,提取或合并请求
*解决,通知用户和关闭请求
*添加工作日志追踪所用时间
*为请求添加注释
*按主题,请求ID,优先级,请求人和状态搜索请求
*回复和查看对话
*添加或更新请求的解决方案
*新建和回复带附件的请求
*除Zoho登录外,还可使用Google Apps和SAML登录。
中文名:ServiceDesk Plus
包名:com.manageengine.sdp.ondemand
MD5值:5733f8aff42820a775cacfe77bc355ec