自销猫慧销售电脑版

自销猫慧销售电脑版是专注提升销售业绩的大数据智能营销系统，拥有电销机器人、微信机器人、智能营销系统、微信客服机器人、微信智能名片、小程序商城官网，实现了营销人员所需要的“获客、营销、裂变”的营销效果，使用自销猫大数据智能营销系统，提升企业销售业绩。

关于公司：

自销猫是由厦门自销猫科技有限公司开发运营的为企业提升销售业绩的客户外呼管理方案，是一套支持实时搜索1.2亿企业客户资源、客户电话外呼系统、智能电销机器人系统、客户管理系统为一体的销售外呼管理软件，适用于产品销售、商务服务、中介代理、招商招生等各类企业管理销售团队，快速整合客户资源、智能机器人外呼、快速筛选客户、销售过程管理、电话外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销，让每个企业都能快速搭建完善的销售团队，提升销售业绩。

软件简介：

自销猫是为企业提升销售业绩的智能营销解决方案，是一套支持实时搜索1.2亿企业客户资源拓客、企业智能名片裂变系统、客户电话外呼、智能语音机器人、社交化客户管理的等功能的营销管理软件，帮企业快速整合客户资源、智能机器人筛选意向客户、销售过程管理、电话外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销，实现“拓客、营销、裂变”的营销效果，提升企业销售业绩。

功能介绍：

大数据拓客

千万级企业客户数据，轻轻松松收入囊中

智能机器人

自拨打、自判断、自推送，初类意向客户人工无缝切入跟进

主动式营销

自由分组，消息群发，快捷回复，保存跟进记录，IM智能主动营销

电销CRM

便携式crm管理系统，一键外呼、挂机短信、实时监控

移动通讯方案

客户随身装在口袋，移动时代随时随地外呼沟通，促成交易

行为数据分析

销售、通话行为数据、话术拓客积累，呈现真实数据分析

软件特色：

开发客户

1.5亿工商企业大数据

工商资料、商业产品、网站推广、招聘信息多维度客户信息查询

区域、年限、联系电话、知识产权、网站、来源等多重筛选条件

智能猫眼推荐、LBS附近企业适用不同场景的智能推荐客户

15年B2B资源积累、千万级流量2C数据、10亿条数据索引、主流平台流量聚合

全网营销

7大主流平台客户挖掘

百度、微信、QQ、头条、小程序、支付宝全网推广流量聚合

智能微表单助力提升网络推广效果转化

微推广让自媒体、信息流营销直接加载图片、文字多样式广告

微海报、微商机主动营销推广品牌，开发潜在客户

把握商机

全渠道多途径链接跟进客户

AI电销客服、微信客服24小时第一时间接洽客户

电话、微信、短信、邮件、智能名片多渠道沟通客户

访客雷达、朋友圈营销监控客户关注度

智能客户跟进计划，自动提醒跟进客户，提升客户粘度

客户管理

智慧型社交客户管理

线索收集、分配、跟进到转化，全程可追溯，完善的SSCRM智能营销管理系统引导执行营销策略线索、商机、订单实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理，成交客户画像深度解析，智能推荐潜在客户，形成线索》商机》订单》商机的无间断续航模式智能化客户分析，从潜在客户的意向挖掘到成交客户的售后关怀，销售跟进模板定制全方位的销售计划自定义客户标签，字段，多指标客户状态，可视化跟进流程，多维度企业工商信息快速回填，搭建完善客户全景画像

销售管理

销售数据全程可视化管理

全方位的销售行为分析，优化销售流程，销售漏斗模型，销售节奏把控，销售业绩可视化预测分析

销售工具包提供优质销售案例，快速帮助新人成长，打造专业销售人员，缩短培养周期

销售人员工作质检，销售日报智能分析工作质量并给予预警反馈，提升销售效能

跨平台工作指标分析，销售敏感行为管控，外勤出差等工作情况及时反馈

更新日志：

自销猫PC端

1、滑屏取号：选中外部号码资源比如网页、表格等，复制后弹出一键外呼，点击一键外呼后可以通过自销猫拨号盘开始打电话；

2、拓客中心新增2019年最新企业与2018年企业年报入口；注：2018年企业年报内含企业2018年的联系方式；

3、客户自定义字段展示：在客户管理列表根据用户的需求自定展示/排序字段，最多显示15个字段；

4、客户列表新增下次跟进时间、客户标签字段；

5、批量设置客户标签：我的客户，我的分组，共享客户，表格导入客户支持批量设置客户标签；

6、拨号表单：直接显示完整跟进记录与客户标签；

7、拨号表单：支持查看下一个客户信息后再点击左下角的拨号按钮拨打；注：点击查看下一个与拨打下一个时，如果存在通话记录则会自动保存跟进记录；

8、大数据拓客批量领取客户支持导入到我的分组；

9、订单：生成订单支持输入打折后价格；

10、新增客户：支持添加邮箱；地址等字段；

11、客户标签：客户标签从10组开放到30组；

12、联系人列表：置顶默认联系人；

常见问题答疑：

Q1.自销猫是什么？

自销猫是为企业提升销售业绩的智能营销解决方案，是一套支持实时搜索1.2亿企业客户资源拓客、企业智能名片裂变系统、客户电话外呼、智能语音机器人、社交化客户管理的等功能的营销管理软件，帮企业快速整合客户资源、智能机器人筛选意向客户、销售过程管理、电话外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销，实现“拓客、营销、裂变”的营销效果，提升企业销售业绩。

Q2.自销猫适合那些用户？

IT高科技、互联网、金融保险、管理咨询、律师财税、教育培训、医疗器械、 医药保健、餐饮服务、家居建材、广告传媒、汽车房产、猎头招聘、婚恋中介 、产品销售、商务服务、业务中介、招商加盟等性质的企业。

Q3.为什么会有多个不同的版本？

针对不同规模的企业，我们推出了多个不同的版本适用常规的互联网、制造业、教育、建筑业、房地产、电力等行业企业。

Q4. 购买后如何保证售后服务和技术支持？

我们在全国有合作伙伴，他们提供本地化的高效专业服务，同时所有购买成功的企业都有7*12小时热线，全天候为您服务，专业有序的客服体系，7x24小时全天候客服支持。

Q5.如何添加用户坐席？

下载自销猫客户端，使用注册账号登入在右上角选择进入管理后台，选择组织架构，可以在对应的位置创建部门和岗位，当然，在岗位上可以根据自身企业的管理需求进行授权编辑，在相应的岗位添加用户，输入员工姓名、手机号、密码及对应拥有的权限，添加成功员工即可登入使用。

Q6.如何在大数据拓客查找精准的客户？

大数据拓客支持1.2亿企业资料实时搜索，要在其中获取精准客户实则不易，但可以通过企业所销售的产品相关关键词进行搜索，然后在精准筛选条件，会有意想不到的结果。

Q7.为什么我的账号不能操作，也不能使用呼叫功能，提示版本过期？

出现您描述的情况，应该是你使用的自销猫产品已经过期，根据自销猫产品特性过期后只能登入查看，不能操作系统功能，该账号数据将为您保留30天。如需开通使用，可联系推荐的自销猫授权代理商，也可以拨打号码【0592-2335997】，直接与自销猫客服人员沟通，开通使用。

Q8.自销猫app是否支持ios版本？

目前自销猫IOS版部分功能因苹果手机系统的权限限制，部分强大的功能如自动外呼，自动录音，自动加微信等在ios系统中不能实现。其他功能正常使用。

Q9.为什么不能领取和转移客户？

1.您的账号可能没有开通领取客户和转移客户的权限，请联系贵公司管理人员设置开通。

2.不能领取客户可能是你拥有的领取客户数量已满，可以让上级增加你的领取数量，或者把没有成交的客户移至客户公海，从而增加领取客户数量。

Q10.如何边打电话边记录客户资料？

建议您给手机配备头戴式耳麦耳机，这样可以用耳麦通话，手机可以放在桌子上使用。耳机采用普通耳机就行，如果买不到合适的手机专用耳麦耳机，可以用双头的电脑耳机，另外购买一个耳机转换线就可以了，具体请咨询我们的销售或客服人员。您也可以使用蓝牙耳机。

Q11.使用自销猫，需要什么样的手机？

需要员工配备普通的安卓5.0以上系统智能手机即可，建议使用4寸或更大屏幕的手机，iPhone手机部分功能因系统的权限限制，如自动外呼，自动录音，自动加微信等，其他功能可以使用。

Q12.所有安卓5.0以上手机都支持录音功能吗？

目前官方实测可以录音的手机型号有：荣耀畅玩6(推荐)、华为畅享6（推荐）、华为畅享8、荣耀v9、荣耀9、魅族m6、魅蓝S6、华为mate10、360n5、锤子Pro2、小米5、小米5s、小米max2、小米mix2、红米4a、红米5a、红米6a、红米4、红米note3、vivo R7s、vivo Y71a、OPPO A31、OPPO R9tm、OPPO A37m、OPPO A59m等，会不断适配增加手机机型，详情可以咨询官网客服人员，方便企业购机。

手机8.1.0及其以上的系统不支持电脑端挂断电话

不支持机型：小辣椒、酷派、朵唯、三星、定制手机

无法双向录音的机型：畅享7、畅玩7、OPPO A57

Q13.小米一些机型不能录音怎么设置？

打开手机拨号盘左下角进入，点击电话设置，把通话录音全部打开，选择所有通话，然后到手机设置，选择授权管理，找到自销猫，把所有权限都打开，再使用自销猫打电话就可以录音。

Q14.自销猫流量耗费多少？

一般情况下，我们建议您使用WIFI网络，自销猫的流量使用情况跟正常软件并无区别（除下载、视频或游戏相关软件），可以正常使用自销猫办公。

Q15.可以在手机2G/3G/4G下使用吗？

可以在手机2G/3G/4G网络下查看、管理客户资料。我们不建议在手机2G/3G/4G网络下使用外呼功能，因为在打电话的时候，手机的流量网络会自动断开，这个时候您没办法通过pc客户端控制手机挂断、保存客户资料。

Q16.自销猫耗电吗？

如果只是用来管理客户资料，和用手机浏览器上网，看新闻的耗电量差不多，但是电话销售人员用来外呼，会耗电一些，因为手机一直在通电话，还是比较耗电的。建议您每工作1个小时左右，休息一会，顺便给手机充点电。

Q17.手机长时间使用安全吗？

建议您采用正规厂家生产的手机，如华为，小米，oppo等品牌厂家生产的手机。自销猫APP本身占用的系统资源极小，主要造成手机发热及耗电的是通话和屏幕。电话销售的特点是每天会打很多电话，但大部分电话的通话时长都比较短，通话会有间隙，发热比持续通话会好很多。加上品牌的手机在生产，研发之前会经过严格的测试，安全方面是可以放心。

Q18.手机频繁拨打被限制呼出怎么办？

手机被限制呼出可以拨打010-12300找工信部进行申诉；自销猫系统可以设置电话预警，设置后触发时会提醒换卡拨号，或者休息一会。建议可以购买两张卡。

Q19.数据删除可以恢复吗？

在我的客户列表删除到回收站，可以从回收站里面恢复出来，如果在我的客户回收站清空，从公海领取或大数据拓客导入的客户会直接返回公海，自己导入的客户直接清空，不可恢复；另外客户公海的回收站清空，客户数据也将不可恢复，对应的大数据拓客数量不会增加。

Q20.数据删除会恢复公海数量吗？

从大数据拓客导入到客户公海，没有被领取过的客户直接删除，不算公海数量；被领取过的客户相应的公海数量减少。

Q21.怎么批量导入客户？

在我的客户或客户公海页面点击新增客户，选择导入客户，把要导入的客户表格添加后，对应表头，确认后点击提交保存即可；在我的客户导入，则添加到我的客户；在客户公海导入则添加到客户公海。