汽车销售顾问内训课程PPT模板

对于销售来说，应该如何向顾客推销自己的产品是一门学问，客户又分为目标客户、准目标客户以及潜在客户，特别是对于汽车销售人员，应该怎么让自己的职业能力得到大的提升呢？本模板是由西西为大家整理的汽车销售顾问内训课程PPT模板，欢迎有需要的朋友前来下载。

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(1)消费心理

   ①购买商品有果断性。男性顾客在购物上，独立性较强，对所购买的商品性能和商品知识了解得较多，一般不受外界购买行为的影响。在购买商品的范围上，多属于"硬性商品"，如家具、汽车、电脑等大件商品，一般很少承担家庭生活中日用消费品的购买任务。在购买中，只要商品目标符合消费心理和购买心理要求，挑选商品迅速，购买决策快。

   ②购买行为有自尊心。男性顾客在购买行为上自尊心比较强，特别是稍有社会地位的男性顾客自尊心就更强。当他发现了自己的购买目标时，就想迅速选购。如果售货员没有迅速接待，或表现出不理睬的态度，会使顾客放弃购买机会。如果售货员服务态度很好，顾客也会表现大方、富有男性风度，而且购买后的遗憾很少。

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