佛罗里达的日出城(Sunrise Florida)是全美第24大城市,有10万勤劳善良的人民,有全美最大的商场之一,有一支 NHL 职业冰球队,有全佛州第四大的企业园区,佛州第一家宜家也开在这里,他们正在准备庆祝建市50周年。但是在过去至少一个月内,Google 似乎完全不知道这个城市的存在。
当用户在 Google Maps 中尝试搜索 Sunrise Florida 时,Google 会把用户带到 Florida 的 Sarasota,虽然拼写看起来有一些类似,但是实际上这两个地方差了 200 英里。搜索结果中完全没有任何 Sunrise 的商户,地址,电话,看起来就像这个城市根本不存在一样。
随后一些新闻和博客注意到了这个现象,同时大量用户跑到 Google Help Forum 报告此现象,Google 终于在上周三对外宣布已经修复了这个“技术故障”。
日出城的市长 Mike Ryan 对此大为不满:
这完全不能接受!已经第三次了!我不知道他们怎么会犯这样的错误!我感觉就像奇幻小说一样,突然间我们都消失了,某天早上醒来,我们都不存在这个世界上了!
他甚至亲笔给 Google CEO Eric Schmidt 发去了一整篇牢骚。
实际上,根据 Search Engine Land 的记载,Sunrise 并不是第一个遭受如此待遇的城市,此前La Jolla, California; Rogers, Minnesota; Wickliffe, Ohio; Woodstock, Virginia, and Imperial Beach, California 等都曾经在 Google Maps 上神秘失踪。
CNN 就此事联系了 Google,他们毫不意外的拒绝透露此次日出城事件的细节,同时也并没有对此前的城市失踪事件作出任何回应,他们只是表示已经修复了问题,并且将持续为用户提供“最新,内容最丰富的地图数据”。