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支付宝不能实名认证怎么办 支付宝实名认证怎么弄

相关软件相关文章发表评论 来源：西西整理时间：2015/10/25 8:55:21字体大小：A-A+

作者：西西点击：1021次评论：1次标签： 支付宝

支付宝钱包V10.0.3.021302 安卓版
  • 类型：手机银行大小：52.4M语言：中文 评分：8.1
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大家在使用支付宝进行转账等操作的时候都需要先进行实名认证，而且支付宝实名认证可以保障支付宝账号的安全，不过最近有些朋友反映，自己的支付宝账号不能实名认证，支付宝不能实名认证怎么办，支付宝实名认证怎么弄，下面小编就给大家带来详细的介绍。

支付宝官方最新版：http://www.cr173.com/soft/17112.html

方法一
　　打开支付宝的主页，如下图，输入自己的账号和密码，进行登陆。
　　成功登录自己的支付宝之后，点击右上角客服小宝的图像，如下图。选择“在线咨询”。

这时在弹出的窗口中，选择人工客服，马上当你说出自己的问题后，支付宝客服就会要求你提供给他们你的身份证号，支付宝账号，客服会根据你反馈的情况，马上就会提供你解决的方案了。

方法二
　　当你的身份证在支付宝上不能成功进行实名认证的时候，有可能是你的身份审核没有通过，也就是你的身份证信息没有及时更新到国家的“公民身份证号码查询服务中心”。那么你需要走支付宝人工审核的流程。

具体怎么做了？登陆支付宝实名认证，如下图。上传证明自己的文件。当然了，图中因为我个人是实名认证的，所以提示的只是需要补全信息了。

　　个人通过上面方法进行认证时，一定要注意支付宝官方的要求，如下图，是可以选择那两种情况的进行上传的。请注意证件要求，如下面的截图显示。

　记住了，有什么不明白的可以拨打支付宝官方客服咨询，也可以上网咨询网上在线客服的。
　　建议以上操作在个人电脑上进行，电脑上要装有必要的安全软件。

如果你的支付宝账号不能进行实名认证就可以参照上诉方法解决哦，希望对大家有用。

支付宝
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