近日,很多用户反映自己打开网易新闻客户端的时候,一直停留在首页的启动屏幕上无法进入,这是怎么回事又该怎么办呢,网易新闻iso客户端一直在启动屏幕界面无法打开进入怎么办,下面小编就给大家带来详细的介绍。
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昨天深夜,网易新闻客户端官方微博放出公告,确认了这一故障,并且希望用户能够把系统日期调整之后清除缓存,或者卸载重装。但是因为很多出故障的用户都无法进入客户端,所以可能重装还来的比较快。以下是网易公告全文:
尊敬的网易新闻客户端用户您好:
21日晚间,因为数据服务异常,导致小部分iOS用户无法进入程序。目前最快的解决办法是,您可以通过“将手机设置里系统时间修改为23日后清除新闻客户端缓存”,或者“卸载重装”两种方式恢复,对您造成不便敬请谅解。
为了弥补给大家带来的不便,所有用户在明天(22日)登陆网易新闻客户端,即可领到我们为您提供的999金币补偿。
最后再次致以最诚恳的歉意。
修改系统时间方法为:设置-通用-日期与时间,将“自动设置”取消,修改时间
随后打开网易新闻客户端,在“我”版块的“设置”里面选择“清除缓存”即可。
如果你也遇到了网易新闻客户端无法进入打开的情况就可以参照上诉方法进行解决哦,新闻对大家有用。