丽芙家居是专注于家居用品网上销售的商城,您可以在丽芙家居购买到您心仪的家居用品,让您更好的布置您的空间,那么丽芙家居网上商城推出的手机版app怎么样呢,下面小编就给大家带来详细介绍。
丽芙家居app功能特点
1、LifeVC,一个源自欧洲生活灵感的家居品牌,始终坚持品质和舒适实用的设计精神;
2、从家居日用到家纺,从家饰到家具,LifeVC10000多种欧洲灵感家居产品,涵盖家的每个角落;
3、希望我们舒适实用的产品,陪你一起走过人生的每一个美好时刻。人生很短,家最重要,LifeVC,陪你生活一辈子;
4、LifeVC客户端,是专门为移动端用户推出的一款购物软件,具有商品浏览、在线支付、订单速查、产品评价、一键签到等功能,为你提供更便利的购物体验。
丽芙家居app家居用品怎么样
质量不满意退货率0.3%
丽芙家居委托生产供应商,给欧美客户的外贸家居订单,产品质量瑕疵率标准,通常在1.5%左右,但对委托生产商的质量要求,是0.5%!而在过去一年的时间里,我们的产品,因为质量不满意的退货率,低至0.3%——即每售出100件商品,只有0.3件产品,会因为会员对质量不满意而退货。我们像捍卫我们生命一样,在捍卫我们的产品质量。
客服满意率95%
如果你拨打我们的服务热线,在通话结束时,我们都会邀请你“对本次服务打分,满意请按1,不满意请按0”。放心,这个电话评分不是摆设,如果你按了0,第二天,我们客户服务中心的高级经理,就会亲自打电话给你,向你致歉,为你解决问题。
正是因为日复一日、年复一年的自我纠错,我们目前的客服电话评分满意率,已经达到了99.5%——每100个来电,只有0.5个消费者,对我们的服务表示不满意,这令我们非常自豪,当然我们还需要继续努力。
每一件产品,丽芙家居是第一个使用者
真的,每一件新产品,丽芙家居工作者都是第一个试用者,当然,除此以外,我们还有一个产品体验官部门,她们专门负责新品试用工作。“这件产品,我会用么?我会买么?我会满意么?”这三个问题,是我问的最多的问题。每一件新产品,我们既是设计者,也必须是第一个使用者,只有通过亲身试用,我们才能发现产品还不够完美的地方,并持续改进。对消费者负责,总归是对的!
丽芙家居努力确保没意见产品0瑕疵
真的,每一件新产品,我都是第一个试用者,当然,除了我以外,我们还有一个产品体验官部门,她们专门负责新品试用工作。“这件产品,我会用么?我会买么?我会满意么?”这三个问题,是我问的最多的问题。每一件新产品,我们既是设计者,也必须是第一个使用者,只有通过亲身试用,我们才能发现产品还不够完美的地方,并持续改进。对消费者负责,总归是对的!
质量原因退换货,永不设时限
“LifeVC,陪你生活一辈子”,这是我们的品牌梦想,也是我们的承诺:如果产品在使用过程中出现质量瑕疵,哪怕这件产品,你已经使用了一年、三年、五年,我们都会免费为你更换或者退货。陪你生活一辈子,就是承诺:对产品品质负责一辈子。
曾经有朋友问我:“你们承诺质量原因退换货,永不设时限,难道不怕有恶意的消费者钻空子?”我们问过自己,会有多少这样的消费者?0.1%?0.01%?可能有,但我们绝对不会因为这0.01%的消费者,而放弃对99.99%的消费者,提供更好服务的初衷。
丽芙家居app可以方便您在手机上购买自己喜爱的家居用品,感兴趣的小伙伴赶紧下载使用吧。