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中国银河证券玖乐手机版使用测评

相关软件相关文章发表评论 来源:西西整理时间:2015/4/9 9:27:33字体大小:A-A+

作者:西西点击:124次评论:0次标签: 中国银河证券

中国银河证券ios版v3.2.4 苹果版
  • 类型:ios生活服务大小:128.5M语言:中文 评分:5.0
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银河证券玖乐财富能基本满足交易看盘等需要,安全交易性等方面较为可靠,但交易延迟,返回延迟,刷新延迟等现象极度伤害用户体验,建议银河尽快解决各种延迟问题。

一、用户体验得12分(总分20分):功能分类并不清晰 按键设计难懂

银河证券玖乐财富功能分类并不清晰,个别功能按键设计难懂,也没有引导说明。首页顶栏最右侧的那四个横线的图标是“设置”按钮,还有两个相反箭头的功能按键是列表自选股走势略缩图,真的不好懂。首页默认是自选股页面。“更多”里隐藏的功能过多。

玖乐银河证券安卓版(中国银河证券)
6.6
类别: 手机证券    大小:34.9M    语言: 中文
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二、基本功能测试得18分(总分35分):各种卡顿 交易不流畅
横屏的时候个股行情页面K线图无横向全屏展开。略缩图右侧上涨符号“+”给人以为是功能按键的错觉,点击后才知道这个表示“上涨”,涨跌符号没必要这么明显,毕竟颜色和略缩图都能知道到涨跌。

如果功能按键不清晰和设计不友好你都能忍的话,那么交易中的频繁卡顿,你是否能忍?交易页面返回首页会出现“请稍后”等待页面,持续时长不定,多会持续一两秒钟。

基金申购页面,首页返回等等情况,都会卡顿,虽然时间不长,但是体验很糟糕。

三、交易安全性测试得13分(总分15分):表现优秀,需多考虑易用性问题
交易登陆页面不仅需要验证码,这里银河多做了一个选项,点击“玖天卫士”,则需要输入动态验证码,这一举措加强了登陆安全性。

“银证转账”部分是不需要密码就能操作。但是证券转银行还是需要资金密码。如果“切换”换成下拉菜单感觉更明晰好操作。

四、个性化服务测试得9分(总分14分):“基金超市”无法直接申购基金
开户有券商网点导航,也有最近网点定位,更有所在城市的网点地址和联系方式。基金超市里基金没有净值图,更无法直接进入购买或者申购,这个功能没有跟交易功能打开,便利性不够。“服务”和“排行”功能里子功能过多,且都罗列在一起,“密集恐惧症”用户一定很难受。

五、用户粘性测试得10分(总分16分):移动端用户增长还需努力
作为国内老牌券商,银河证券提供了非常丰富的移动端登陆入口,连java和windows Mobile版本都有,可见银河是非常重视移动端的发展。但其移动端的用户数量排名并不突出,安卓版日均登陆人数仅2.7W(7月数字),看来还需努力。

银河证券app评测详细数据 (本测评智力支持:易观智库)

类别测试内容评分规则
单项得分


总分
一级二级三级
用户体验主界面登陆登陆前是否需要注册一键注册       手动注册对于用户来说,不注册最好,对于证券公司来说需要获取用户信息。权衡对比,一键注册有利于双方,得3分;手动注册得2分;前期无需注册,在操作过程中注册,得1分3自动注册12
是否需要实名认证实名认证为1分,不需要则2分2
界面操作功能指引进入界面有指引,得2分;没有的1分

操作流畅度0-4分,根据实际检测得出2
UI辨识度UI操作逻辑是否清楚,用户容易上手得2分;UI界面设计美观程度,1分1
佣金比例≤0.3‰4分3
没明确提示,默认线下佣金的得1分1
意见反馈设置电话反馈有此功能得1分

客户留言
基本功能交易股票交易交易成功用户能顺利做出买卖交易满分3分3
18
               
       
       
       
交易前提示确认满分1分
1
交易前流程设置页面直接购买满分3分
3
在自选股按住股票名字出交易对话框满分1分
1
基金交易买卖基金满分2分
1
      只能买场内
尾市闲散资金自动卖理财满分2分


资讯中心财经要闻每项内容0.5分0.5
盘中播报0.5
公司研究0.5
      有“诊断”功能
晨会信息0.5
自选股自选行情每项内·容0.5分0.5
股价提醒0.5
最近浏览

其他功能新股每项内容0.5分0.5
港股0.5
美股

商品期货0.5缺少国际品种
股民教育

开户在线开户每项内容2分

无在线开户
开户体验1
预约上门开户2
交互新闻能够分享到微博微信每项内容2分


个股能够分享每项内容2分


金融理财新产品公告每项内容0.5分0.5新股发行或基金产品公告
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个人设置个人资料设置每项内容1分


关联银行卡更改每项内容2分


密保问题设置每项内容2分
2
交易安全性密码保障交易账户登陆密码每项功能3分
       
3

        13
转账密码3
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        银行转证券无需密码
附加验证码类型3
交易超时处理是否有超时退出3
个性化服务线下营业网点指引网点地图导航满分1分
1
9
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1
站点服务器联通、移动、电信站点数量数量单一,1分;随着数量的增加分数增加,最高3分3
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均线参数设置
走势刷新时间控制1
流量统计、夜间模式、PAD等多版本、字体调节每项功能1.5分3
用户粘性活跃用户数(一个月内启用四次以上的用户)(单位:万)活跃人数达50万及以上得4分,用户月度启动次数达到50次以上得4分,使用时长人均6分钟以上得4分,日均覆盖达10万以上得4分;单项最高为4分;2.522.410
活跃用户月度平均登陆次数  338.5
客户单次登陆时长(分钟)  2.53.64
日均登陆人数(单位:万) 22.7








注:单个厂商APP满分为100分,首先对一级类别设置权重,进而细分到具体的监测单元,最终得出各维度分值;

总分62

总之,银河证券玖乐财富能基本满足交易看盘需要,安全交易性等方面较为可靠,但延迟等现象极度伤害用户体验,建议银河尽快解决各种延迟问题。

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