苹果公司正式在中国大陆启动“重复使用及循环利用计划”,首批支持iPhone和iPad产品以旧换新。苹果店的工作人员首先会确认iPhone是否是行货,之后将序列号输入到苹果官方的换购系统中,系统会自动识别出这台iPhone是否有换购资格,是否有在苹果店的维修记录以及是否过保。
中国苹果以旧换新回收价格
16GB国行iPhone 5c绿色——600元
16GB国行iPad mini 2白色——750元
16GB港行iPhone 5s黑色——1500元
32GB日版iPhone5白色——不参与,苹果的评估系统无法识别
16GB国行iPhone 4s——Specialist专家给出的建议是:“能用还是用吧,值不了多少钱。”
苹果以旧换新怎么换
1、“以旧换新计划”支持哪些机型换购?
在中国区的所有用户们都可以利用旧机型进行换购。旧机型除了iPhone以外,还支持黑莓、Android、Windows Phone等其它品牌手机,能够换购的包括iPhone 5c、iPhone 6及iPhone 6 Plus等正在热销的机型。
2、通过何种方式进行购换?
用户们可以携带自己的旧设备前往线下的苹果零售店,由店中的Specialist专家来判断,旧机型的价值,从而获得相应的优惠金额来购买全新的设备。
3、被换购的旧机型去了哪里?
被换购的二手iPhone,将会被苹果官方送往认证的第三方厂商,进行回收,再返工,通过其它的销售平台进行出售。或成为官翻机,再次对消费者进行二次销售,所有官翻机的质量品质都经过了严格的翻新处理流程,确保产品能够正常的工作,所有官翻机都享受与全新设备一样的保修期限。
4、除了iPhone、iPad外,还能换购其它设备吗?
除了以旧换购iPhone、iPad外,苹果将进一步扩大以旧换新的计划范围,支持PC以旧换新购买苹果公司的全新Mac电脑。但目前,此项计划,仅适用于美国地区的苹果公司实体零售店,要在中国地区普及还需等待一段时间。
以旧换新的计划,一方面大大提升了苹果设备的利用率,还吸引到了更多其它设备的用户们,刺激了产品的销量,一举两得。XY苹果助手将为大家持续带来实时的产品动态,并精心准备了数十万个社交、购物、游戏等各方面资源,一键满足大家的所有需求。
现场体验:旧iPhone折价较低
腾讯数码在北京西单大悦城店体验了这项服务,使用的一台9成新(外观完好无损,前后贴膜无划痕)但已经过保的iPhone 5s,整个换机折价过程在15分钟内完成。由于苹果员工禁止拍照请求,因此只能通过文字描述。
苹果店的工作人员首先会确认iPhone是否是行货,之后将序列号输入到苹果官方的换购系统中,系统会自动识别出这台iPhone是否有换购资格,是否有在苹果店的维修记录以及是否过保。
现场体验:旧iPhone折价较低
腾讯数码在北京西单大悦城店体验了这项服务,使用的一台9成新(外观完好无损,前后贴膜无划痕)但已经过保的iPhone 5s,整个换机折价过程在15分钟内完成。由于苹果员工禁止拍照请求,因此只能通过文字描述。
苹果店的工作人员首先会确认iPhone是否是行货,之后将序列号输入到苹果官方的换购系统中,系统会自动识别出这台iPhone是否有换购资格,是否有在苹果店的维修记录以及是否过保。
常见问答:
问题1:目前有那些渠道可以进行“以旧换新”服务,是否需要提前在线预约?
答复:由于苹果是首次在国内开始这项“以旧换新”的服务,所以目前用户只能带着旧的iPhone/iPad,自行前往苹果在国内10大城市的18家官方直营零售店。而由于需要苹果工作人员当场对旧机器进行鉴定,所以苹果官方授权的服务商无法提供这项“以旧换新”的服务。
相比于苹果零售店提供的维修等其他服务需要在网上先进行预约,这项“以旧换新”的服务目前无需提前在线预约,用户直接前往直营店即可。
问题2:有那些iPhone机型可以参与到这次的“以旧换新”服务?
答复:目前包括iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5C以及iPhone5S这5款机型均可以参与到“以旧换新”服务当中。需要注意的是,目前除了国内行货版的iPhone可以参与这项服务,包括港澳台地区的iPhone同样可以参与,但美版、日版以及欧版等其他国外版本的iPhone则无法参与这项服务,苹果工作人员首先就会凭机身序列号对iPhone的所属地区进行核实确认。
问题3:这些旧款iPhone参与“以旧换新”之后分别折价多少?
答复:通过我们现场与苹果工作人员的沟通得知,目前iPhone4的折旧价格固定为250元,iPhone4S的折旧价格固定为500元,iPhone5c的折旧价格固定为600元,iPhone5的折旧价格固定为800元,iPhone5S的折旧价格固定为1500元。
问题4:用户携旧iPhone到达苹果零售店后需要一个怎样的流程?
答复:用户到达苹果零售店后直接向任意的工作人员咨询,具体是由零售店里“私人设置(Specialist专家)”区域的苹果工作人员来负责这项服务。具体流程如下:用户首先确定在店面购买一款新的iPhone→拿着旧机器进行鉴定折价→拿到折价后的代金券去结账付款。
问题5:同型号不同容量或不同颜色版本的iPhone价格上是否有区别?
答复:关于这个问题,Specialist专家直接回复我们说,无论是16GB、32GB或者是64GB的旧iPhone,只要是同型号折旧的价格都一样。举例来说,如果你的iPhone5S符合折旧条件,那么其折旧的价格就固定为1500元,与该机的容量大小以及颜色均无任何关系。
问题6:Specialist专家如何确定一款旧iPhone是否符合“以旧换新”的服务?
答复:正如此前所说,Specialist专家会首先对旧iPhone进行地区版本的核实,然后会从手机是否可以正常开关机、屏幕显示是否正常、home键等实体按键是否正常使用、相机功能是否正常运行、外观是否完整以及机身是否有进水这6方面来进行进一步的确定。
一般来说,只要你的手机没有进水,基本功能还能正常使用,外观以及屏幕没有明显残缺破碎都可以享受这项服务,日常的磕磕碰碰所导致的机身划痕则不会有什么影响。
问题7:非iPhone手机是否可以参与到这项“以旧换新”的服务?
答复:此前外界曾传言Android手机也可以参与到苹果的“以旧换新”服务,但通过今天的证实,我们可以很负责任地告诉大家,目前非iPhone手机不可以参与到这项“以旧换新”服务。
问题8:旧机器折旧后获得的代金券在使用上有何限制?
答复:用户参与“以旧换新”服务之后所获得的代金券在使用上也有很多限制,首先是不能折现,其次用iPhone折旧获得的代金券只能在购买新的iPhone时使用。需要注意的是,折旧获得的代金券只有当天有效,过期即作废。
问题9:能否用多款旧iPhone换取多张代金券同时使用?
答复:如果你手上有多款符合“以旧换新”条件的旧iPhone,你可以都拿去折旧获得代金券。但是,你购买一款新的iPhone在结账时只能使用一张代金券,不能叠加使用多张代金券。
问题10:“以旧换新”的代金券可否用来购买其他苹果产品?
答复:目前用户通过“以旧换新”获得的代金券不能购买其他类的苹果产品,用旧iPhone折旧获得的代金券只可以在购买新iPhone时使用。同理,用旧iPad折旧获得的代金券只能在购买新iPad时使用。