苹果公司推出有史以来最大的产品正在变成最大的头痛。
在回答有关与iPhone 4通话质量下降的投诉,苹果公司首席执行官史蒂夫乔布斯宣布,它将给每一位iPhone 4需求保险杠的用户提供一。乔布斯宣布在新闻发布会上,他再次试图说明,天线与其他智能手机在移动的问题是共同的。
苹果计划放弃保险杠那些iPhone 4所有者谁要求他们。一个苹果敏感问题之一,它曾指示其雇员不向业主提供免费保险杠谁约接待投诉。
也许苹果的问题,消费者报告宣布,它不能推荐iPhone 4由于其接收问题。根据在消费者的网站上公布,它被迫隐瞒其建议后,工程师发现,当你触摸了对手机的左下侧天线的差距,“信号能显着降低到足以使你如果您的连接完全失去如果你的地区是一个较弱的信号。“
虽然消费者报告的最新调查结果非常重要,它不单单是实现这些。事实上,在测试过程中,CNET和其他渠道发现,当你抚摸的左侧空白,iPhone 4通话质量降低。
一些人预测新闻发布会的目的是宣布召回iPhone 4解决这个问题。虽然召回可能损害苹果的声誉,它也将是一个代价高昂的努力。一位分析师估计,虽然“全部的iPhone 4 产品召回极不可能,”苹果公司将其总成本15亿美元现金,或其手上的3.5%。(173绿色软件译)