NPD集团的产业分析副总裁斯蒂芬·贝克尔今天表示,对Office 2010头两周的销量数据表示失望,无论是销售量还是销售金额都达不到Office 2007前两周的销售数据,不过可以让微软挽回颜面的数据是,微软Office 2010年度销售预期要高于2007。
问题主要出在Office 2010并没有激发2007用户的升级欲望,因为Office 2007是一个激进的新设计,让许多好奇的买家掏腰包,此外和Vista共同发布在购物季,让Office 2007的早期销量超出预期,而Office 2010则是在淡季发布,这也是另一个原因。
当然,来自竞争对手例如Google Docs,Zoho和ThinkFree以及OpenOffice等免费办公软件也在分取微软的市场份额,这些用户大多是微软盒装零售版的主要客户。