我们在用支付宝的时候,常常会将支付宝和现在用的手机号绑定以加强支付宝的安全防护能力,但这就遇到一个问题,如果现在的手机号不用了,怎么找回密码?
下面就讲解怎么在绑定的手机号不用了的情况下,找回密码。
1、在百度输入支付宝,选择搜索结果中的标有官网字样的结果进入,一般在第一个。
2、在支付宝首页里,页面左侧偏上位置选择账户设置,在其中选择支付密码中的找回密码。
3、进入找回密码界面后,我们可以看到找回的方式共有四种,而如果我们绑定手机不用了之后,就不能用前两种,只能采用后两种方式。
4、先来看通过“安全保护问题+电子邮箱”找回,需要验证身份,重置支付密码,直至找回成功。
再来看通过通过人工服务找回,需要填写申请单,上传身份证件图片,会在48小时内受理,要耐心等待;依次需要确认邮箱-收邮件填申请表-等待客服审核。