滴滴顺风车是一款同路出行叫车软件,现在很多乘客为了节约车钱,会选择使用顺风车出行,但是顺风车出行的安全保障还没有得到全面性的发展,由此滴滴顺风车被勒令整改,想知道具体信息的伙伴,可以在西西看看哦!
滴滴顺风车停业整改多久?
滴滴表示自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周,运营及客服体系全面整改。
滴滴顺风车为什么停业整改?
滴滴公布的调查进展表示,嫌疑人用于接单的账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。
滴滴承认,原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。
在5月11日也通过实测发现,滴滴顺风车的车主注册流程存在较大隐患。女性司机上传了男性司机的系列证件之后,平台依然能显示“实名认证成功”。
根据平台的提示,顺风车的注册分为两个步骤,第一步是填写车辆的相关信息(品牌、车型、颜色);第二步是上传行驶证和驾驶证照片,根据要求行驶证可以与驾驶证所有者不一致,但要求司机必须为驾驶证的所有者。
在测试过程中发现,借用了他人的证件上传之后,立刻出现了“认证中”的界面,两个小时左右就收到了验证通过的短信通知。
就注册过程中的审核漏洞向滴滴的一位工作人员咨询。对方表示,平台要求顺风车车主必须与上传的驾驶证所有者为同一人,一旦被乘客发现人证不符,向平台举报后,会对车主的账号做销号处理。
该工作人员还指出,一旦冒牌车主用他人证件注册后,将无法完成后续的人脸识别认证(非必须环节)。
有顺风车司机反映,滴滴的人脸识别检验即便在接单过程中触发之后,也可以通过返回操作来规避。
据了解,滴滴目前对于网约车服务(包括快车、专车、出租车),要求司机注册时必须完成线下实地验车,而对于合乘车业务(即顺风车)则只需在网上进行验证和审核。
此外还注意到,对于快车和专车司机,滴滴平台都要求司机此前无重大交通违规以及违法记录,但对于顺风车司机则没有相关规定。