微信公众平台大会 重塑线上线下连接、微信支付来了，微信App来了

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• 类型：社交聊天大小：38.7M语言：中文 评分：9.3
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三年前，生于移动互联网的微信开始做另一件事，重塑线上和线下的联系。

这种改变，不再是线上支付、线下服务，而是将支付融入一系列的能力池，为第三方提供帮助，从而改变人与外界的联系。其中，微信的公众平台是这种连接的载体，而不是它海外竞争者Line的那笔广告生意。

5000人报名，400人参加的微信公众平台合作伙伴大会，异常火爆，连主办方在场外设置的视频直播间也爆满。一句话总结这个大会：给合作伙伴打鸡血，向行业秀榜样指明方向，给开发者提供能力，而竞争对手则被撞了一下腰。

11月19日，在微信的诞生地广州，团队搬入了新的办公楼，但更为外人所关注的是下午召开的合作伙伴沟通大会（以下简称“沟通大会”）。尽管微信产品负责人张小龙并没有参加，甚至没有像8月在北京那场论坛上的视频喊话，但是可以看出的是微信正在用另一套思路整合腾讯平台，其中九大能力的开放就是最重要的标志。

实际上，在腾讯推出公众平台之前，微信只是人与人之间联系的工具，它可以是短信和电话的替代品之一，但同时也存在米聊等竞争对手。然而，当公众平台横空出世之后，微信变成了人与世界之间的联系，这几乎宣告了一种时代的终结。

“每一个公众号都是一个APP。”微信产品部副总经理张颖的这段话被沟通大会现场的人谈论着。在微信不断增加新的功能的同时，微信团队对其未来的发展并未作出明确的定义，但从张小龙对“微信是一个生活方式”的判断来看，其最有可能解决的是用户在移动生活中的“必要”和“多次”使用的场景。

在海尔智慧家庭北京创新中心总经理熊賡超看来，微信的24小时在线理念是与家电服务的价值相吻合的，因为用户对家电的使用是随时随地的。因此，用微信实现对家电的智能控制就有了高度的关联性，而这也将有助于智能家庭概念的迅速普及。

在此次沟通大会上，固然有太平洋咖啡、易迅网这样传统意义上消费类O2O模式的合作伙伴，但也有海尔、未来电视、广州交警这样更为广义的O2O模式实践者。虽然微信支付的推出可以解决几乎所有的商业变现的问题，而更多的功能接口的推出，或将使更多的产业设想变为现实。

大众点评产品与运营副总裁姜跃平在采访中告诉腾讯科技，网页授权、带参数的二维码和获取地理位置信息是他认为会最快可以应用起来的功能。将微信用户和大众点评的用户建立起关联，这将给未来带来充分的想象空间，而这并不会与大众点评本身形成竞争。

分享、收藏改变世界

这并不是微信第一次利用技术改变现有的市场格局了。

没有人会想到，一个简单的分享按钮和一个收藏按钮就足以改变整个微信的使用体验。这是因为分享和收藏使得微信具有了传播的能力。张颖称，在朋友圈分享超过数十亿次的信息都将有它的社会影响力。

从整体上来看，微信正在朝着一个超级APP的方向发展。或者说，微信成为移动互联网上的“超级入口”已是公认的事实，用户的各种内容和服务订阅，以及在朋友圈的信息分享，都成为了流量的出入口。

根据张颖在现场透露的信息，目前微信公众号已经突破了200万，并以每日新增8000个的速度在发展。这就是说，如果把所有公众号都当作是独立APP的话，微信平台的容量已经是苹果App Store应用总数的两倍。

这一畅想不算大胆，因为有大量的APP其实并不需要以一种独立的形态出现在手机的屏幕上，内容型帐号更是如此，而这一总量将随着微信进一步开放基础功能而扩大。

在沟通大会的演讲环节，张颖就在讲述新开放接口的同时，谈到了技术能够改变的现状。除了姜跃平所关注的网页授权外，位置能力的进一步开放，将解决开发者了解用户经纬度之外的数据。

“经纬度（还）是（一个）很抽象的东西，我们通过经纬度返回一个信息给用户，先定位，然后提供给云存储，然后到云检索，之后是二维地图和街景地图，包括后面还有一个导航。”张颖称。

因此，通过地理位置信息，微信就可以将线下与线上打通，这将在满足O2O电商需求的同时，为更多的应用提供与之相关的技术。

事实上，微信方面并不担心这种技术没有办法获利。回顾微信发展的历程就可以发现，在每一次重大更新（通常是每一个大版本的发布）上，微信总能推出一些新的功能，而这些功能将带动其用户数的成倍增加，如语音对讲的发布使得微信进入了发展高速路，而朋友圈则使微信从通讯的工具成长为社交网络。

最近一次5.0版本的发布，除了对自身商业模式进行试水外，更为重要的是扫码和支付功能的有选择性开放。扫码更为移动互联网提供了真正的输入方式，而支付则解决了提供商业的可能。

满足人与外界的沟通需求

“微信的起点，就是一套消息系统。”张小龙曾经这样对媒体说。

在张小龙的理解里，沟通使人与生俱来的需求，所以消息系统本身就是具有巨大价值的产品。当然这种信息系统并不单纯地指人与人之间的沟通，还有人与组织，甚至是物体的沟通。

因此，作为一个系统，微信将改变用户的输入和输出习惯。

其中，语音技术得天独厚地成为了输入方式之一。在沟通大会现场，未来电视演示了如何利用微信公众号，使用户的手机成功代替电视遥控器，而语音则可以进行相关搜索。这被看作是移动互联网与传统家居的合作尝试的新方向。

此外，海尔集团立式空调企划总监雷永锋叶告诉腾讯科技，“除了空调之外，冰箱、热水器、洗衣机，甚至是包括家具类产品都将接入微信平台”。

早几年的Wi-Fi模组大概要千元左右的高价，当时产业对刚提出的网络化家电发展并不积极。但移动互联网已经在改变这个局面。

微信目前有2.719亿月活跃用户，包括国际版。10月底有消息称微信用户数突破6亿。海量用户是朋友圈和公众平台的根基。微信共拥有200万+个公众账号，并以8000/每天的速度增长，这个增长率将有增无减，年底将有230万以上的公众账号，明年5月将超过300万。

200万App是什么概念呢？微信产品部副总经理张颖说，每个公众号均是一款App。笔者在4月曾提出类微信App将成为移动互联网第三大入口：与Web App和本地App并列的一种App形态。AppStore和Google Play的应用数量经过五年发展，今年刚突破百万。从数量上看，微信App已经领先。

公众平台推出只有1年3个月。高速增长反映了微信App强劲的需求和极低的门槛，正如其初心“再小的个体也有自己的品牌”，微信连接人与人，公众平台则连接人与组织，人与物，个与世界。
微信App与其他App平台的不同在于：它是基于ID和关系链的，应用以内容和深度服务的方式在社交网络流转。社交属性是其在用户基础后的第二大魅力。

据微信透露，目前朋友圈分享传播累计超10亿次，每天用户上传图片超过1亿，这个节奏不只是让新浪微博受到影响，连QQ空间手机版和腾讯微博也难以避免。朋友圈和公众账号协同发展，媒体、社交、工具等产品形态一应俱全，微信不想成为超级平台，都难。

除了用户基础和社交基因，与生俱来的异步通信、双向互动、语音、图片和位置交互这些移动互联网的特征，均使其生机勃勃。
秀榜样：微信App树典型，让一部分企业先爽起来，大的带动小的

来看看微信官方挑选的典型案例。

展厅部分：

√ 友宝自动售货机，消灭钢镚，微信扫码获得饼干饮料。
√ 海尔空调微信操控，让空调听懂人话，微信成为人与机器的接口。
√ ICNTV让遥控板成为历史：通过微信进行电视节目选择，付费内容购买。
√ 印美图，谁还需要拍立得：通过微信支付进行照片即时打印。
√ 太平洋咖啡，叮咚你收到一杯咖啡：直接扫描二维码购买咖啡后，太平洋咖啡扫码机再扫二维码校验后兑换咖啡。
√ 易迅微信购物：直接扫描商品一键下单。
√ 微信支付充话费：扫码充话费。

在这些案例中，微信与硬件、电商、实体商家和生活服务打通，实现人机连接、O2O闭环。“微信是对象和消息组成的消息系统”：对象是人，电商，实体，物体，硬件，他们之间通过消息和接口互相连接。这些案例几乎都用到了微信支付接口。可以说，展厅是微信支付的主场。

演讲部分：
订阅号列举了逻辑思维、CCTV、参考消息、国务院公报以及联合国潘基文使用公众平台的案例，越到后面越高大上，均有强烈的媒体属性。服务号仍旧是微信从开始便力推的几个模范行业：金融，政府，电商以及ICNTV和友宝。

微信选择这些榜样释放了什么信号？
1、几乎所有榜样都是大企业，中小企业缺席：很多与微信有合作历史，大企业在微信探索方面，有队伍也有资源。微信对于开放异常谨慎，张弛有度，依然是“找先进、树典型”的思路在引导微信App产业良性发展。
2、是合作伙伴大会，不是开发者大会：中国有1000家以上的微信开发者，第三方微信开发者在10多个提问者中只出现一次，多数第三方开发者报名后大都被拒绝。
3、营销不被鼓励，服务才是王道。对于微信来说“用户体验”是天条，想必也是开发者和合作伙伴不能碰触的红线。本次很难见到营销推广这类信息。“零营销”，更加验证了这点。
4、公众平台可以是CRM，但远不止CRM：从与硬件结合、与电视结合，与电商结合这些均可以看出，公众平台可以是一个很好的客户关系管理系统，但绝对不止于此。

本次大会微信并未强调平台的规则，而是强调能力的提供。可以认为这是微信的“抓大放小”。

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