昨天早上,国内大量苹果iPhone 5用户反映手机出现无法激活的情况,我和几位同事使用的iPhone 5也遭遇此问题。
出现这一问题的主要机型为安装了Beta版的iOS 7系统的iPhone 5手机,也有部分iPhone 4s用户出现。已经升级正式版的ios 7的iPhone 5/4s用户没有问题。
同时,在Twitter上也有不少海外用户反映出现iOS 7 Beta版提示激活无法激活的情况,目前看这一问题是涉及到全球多个地区,包含iPhone 5、4s等多款机型。
给出的手机提示为:
“此设备尚未注册”iPhone开发者项目计划“.如果您是”iPhone开发者项目计划“的成员,请在iPhone Developer Program Portal:http://developer.apple.com/iphone中注册您的设备。”
究其原因是,苹果在今年6月12日发布iOS 7之后随后想开发者发布了iOS 7的Beta版,当时普通用户的iPhone设备也是可以刷iOS 7 Beta版系统的,现在正式版iOS 7推出后,苹果开始限制Beta版iOS 7的使用,停止Beta版的激活,弹出了这样的提示。
除了上面的提示,也有部分用户看到的是这样的提示:
“无法激活您的iPhone,因为激活服务器暂时不可用。请尝试将iPhone连接到iTunes进行激活,或者过几分钟后再试一次。”或因为有过多的用户尝试激活,苹果激活服务器出现了宕机。
致电苹果客服对方没有对出现这一问题的原因给出解释,只提示通过连接iTunes“恢复”到最新版系统。随后电话得知,目前苹果中国的公关人员也对此不知情。
这是之前尝鲜安装Beta版iOS 7用户的问题集中体现,除了今天出现的无法激活情况,在iOS 7推出GM版后到正式版,Beta版的最新版iOS 7 Beta 5是无法自动升级到正式版的。
在国庆长假期间出现这一问题,对国内消费者是不厚道的做法,现在互联网论坛和微博上已经有不少用户反映这一情况。
其实在这次iPhone 5遭遇iOS 7 Beta版激活门之前,提早升级iOS 7 Beta版的iPhone 4s也出现了这种情况,但是在iOS 7正式版开放下载(9月18日)之前发生的。