昨天上午8点，微信突发网络故障，导致微信大部分功能无法正常访问。截至中午12点，微信正式定位故障方位，称因市政道路施工导致通信光缆被挖断。南都记者从腾讯方面了解到，此次被挖断的光缆位于上海，故障导致30%的微信消息量收发受阻。
故障超预计
南都记者从腾讯处了解到，目前微信在华东、华南、华北每个片区都布局了数据存储中心，上海是微信最重要的数据存储中心。
此次网络故障，是因为连接机房的两路光缆在市政道路施工过程中被挖断，从而导致华东服务器的数据需被分摊到华南、华北等地区的服务器上，承压严重，最终导致超负荷运转。
故障从上午8点开始蔓延，腾讯团队在中午12点左右正式定位故障地点，一直到下午2点半，才正式修复完毕。
记者从内部人士了解到，一般互联网企业都会准备相应的危机应急机制。“微信会随时排查数据异常，如发现数据丢失，会迅速采取措施将数据转移至其他服务器应对。微信也有类似方案，用来应对小范围的数据丢失等，但像此次2条光缆同时被挖断的情况，确实没有预计到。”
这次事故招来了许多用户的吐槽，但是具有讽刺意义的是，腾讯是通过其新浪微博账号发布这条消息的。
此次“事故”是微信首次遭遇的比较大的故障。周一早上，这款应用因无法登陆也使得许多用户表现的比较“捉急”。作为竞争对手，日本Line也不忘调侃对手，提醒微信“为了用户，还是应该做好应急计划的”。
目前，Line全球注册用户数接近2亿，并在2012年12月推出了专门针对中国市场的Line服务，而Line在中国的运营选择与奇虎360合作。奇虎360公司被视为中国互联网领域的“新贵”，它与中国搜索巨头百度之间长期以来存在竞争和口水战。在奇虎360的“攻势”下，百度在中国搜索市场的霸主地位开始动摇。
想要挑战中国即时通讯领域的老大，Line和奇虎不能只是简单地嘲讽对手，他们需要做更多的努力。微信目前是中国最大的移动社交通讯应用，其全球注册用户数已突破3亿，月度活跃用户数量达到1.94亿，海外用户数达到7000万。目前，微信正在走出国门，与WhatApp和全球其他对手展开竞争。腾讯公司表示，他们将在下一版微信中增加支付功能和游戏平台。
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