雷军入选《环球企业家》杂志“年度创新领袖”,以口述实录的方式讲述了“小米成功的四个法则”,文章称,“小米能够走到今天要感谢苹果和诺基亚”。
从苹果身上,小米学到了“设计先导”——只有漂亮的产品才会得到传播,才会有口碑。
创业初期,我有个硬性规定—要求所有团队必须有三分之一的设计师。无论是产品中的界面、图标、字体,包括米兔、卡通插画等等都需要设计师去思考,需要设计师的意见。譬如我们小米手机的产品画报,因为是第一次做手机,无知者无畏,所以产品都是用相机拍摄,无论是色泽还是打光等等都拍出不来效果。再后来我才知道,手机产品画报都是手工画出来的,所以到了小米2的时候,我们就请了两个非常厉害的同学用了一个月的时间画出来的。
小米在视觉方面可以说是,不惜工本。譬如,小米盒子,无论是屏幕设计还是包装盒,还是遥控器,它的UI界面设计可以说是美仑美奂。小米手机的开机画面,为了挑选一张壁纸,我看了100万张照片,小米至少买了1万张照片。现在各家手机公司都在用百万位数量级的照片解决一张壁纸问题,这是因为智能手机同质化越来越严重,要如何做到与众不同呢?—只能比拼感觉了,就是看谁的好看。
而雷军认为,诺基亚丢掉的份额就是小米和其它手机的生存空间,感谢诺基亚,它为全球智能手机做出了巨大贡献,而诺基亚放弃塞班系统,极大地推动了全球移动互联网的进程。
下面是雷军讲述的小米成功的四大法则:
1、不计成本地做最好产品。
我们基本上都采用苹果的供应商。有人问,为什么小米2不用1300万像素的相机,只用800万的,1300万相机只贵几美元啊—这是因为1300万相机质量不够稳定。
2、小米是营销在互联网、渠道在互联网,达成最高的性价比。
小米直接把Markting费用全部拿掉。雷军再次谈到了定价,根据摩尔定律和传统手机厂家的策略,小米的定价就是反其道行之,按照发布时的成本定价—我们的定价基本都是同行的一半,一步到位。这种定价方式是,我们前期可能亏钱,但后面是可以赚钱的,当然只是薄利。这因为这样,有人骂我们是“期货公司”。
3、小米将硬件、软件和互联网服务的一体化。
小米诞生到现在网上有90%的信息都是负面,但这并不影响小米的实际销量。
4、小米的粉丝。粉丝经济的启发,一方面是因为我是数码发烧友,另一方面则借鉴了汽车车友会的模式。
因为我是发烧友,我知道自己有什么需求,渴望参与其中。没做小米之前,我与诺基亚的人聊过很多次关于手机的问题,但他们不改,我只好自己来做。
我们每周更新四五十个,甚至上百个功能,其中有三分之一是由米粉提供的。其实对于很多人来说做手机还是一个神秘的事情,你的建议一旦被采纳,你就可以跟朋友去吹牛,你就会有成就感。
除了让米粉参与手机和软件的研发中去,我们还借鉴了车友会的模式,把他们的消费方式变成聚会娱乐方式。这也使米粉变得很抱团,在创业初期,小米手机不被认可,很多人骂我们,米粉有压力,但“打压”使得他们更加抱团来捍卫这个品牌。这也是今年我们被骂的时候,小米手机销量不但没降,反而增加的原因。