接受采访时,拉卡拉公司CEO孙陶然不掩饰的将目光瞄准了其关联企业联想、小米所宣称的明年共计4000万部的手机出厂量。并希望,这些手机出厂时,都自带拉卡拉移动客户端,同时“标配”刷卡器赠送给购买者。
由此看来孙陶然也如雷军般,是一位互助营销的高人。在接受《21世纪经济报道》采访时,其更对于未来的市场做了一番畅想,虎嗅网对全文进行了节选:
拉卡拉目前有三大主营业务,即便民网点、移动支付、商户收单。同时,在已搭建的网点终端上向用户提供增值服务,以开拓支付渠道和维持用户黏度。
今年5月底,拉卡拉推出其移动支付主打产品——手机刷卡器。目前这款零售价199元的刷卡器已销售近100万部,对应APP下载量超300万次。孙将销售量归功于3000万常用户的铺垫,“3000万常用户中,已经有一部分愿意为便捷支付买单。”
在支付功能和收费上,孙陶然坦言,拉卡拉绝大部分功能都可被取代,有的手续费更便宜甚至免费。但他认为,目前用户在支付方式上正由寻求便宜向寻求便捷的趋势发展,而拉卡拉最大的优势在于便捷。
在便民网点、移动支付、商户收单三大拉卡拉主要收入渠道中,孙预计,未来收入比例为2:4:4:。“尽管现在公共网点终端带来的收入不止20%,但等刷卡器和收单业务起来后,最终合理的收入比应该是这个数”。
抢占手机第一屏 强铺移动刷卡器
在刷卡器上,拉卡拉的策略不再仅仅是“销售”,更多是以购买合作品牌手机、存话费、办理特定银行业务等活动“附带赠送”的方式推广。“哪怕用户承诺每月使用刷卡器一定次数,我都可以赠送一个。”孙陶然说。
孙将目光瞄准的是,其关联企业联想、小米宣称的明年共计4000万部的手机出厂量。孙希望,这些手机出厂时,都自带拉卡拉移动客户端,同时“标配”刷卡器赠送给购买者。具体合作模式和进展,孙表示“尚在商讨中。”
此外,拉卡拉与移动、联通等运营商和民生、广发等银行也有合作,用户预存一定话费或办理特定银行业务,也可免费获得刷卡器。
增加用户群同时,拉卡拉也在拓宽支付内容。“每两周更新一次手机客户端,增加支付新功能。”孙陶然介绍,目前安装在安卓系统上的客户端已开通销售彩票、电影票、代缴罚款等新功能。未来支付新功能还包括购买机票、演出票等,孙把它比作一个支付平台,卖方销售其产品,拉卡拉作为中间方获得分成。
“我们要抢占手机第一屏。”孙认为,在操作简便的同时,当拉卡拉客户端上的业务足够丰富,就能保证用户粘性和使用频率。
注:目前拉卡拉的美国样本Square的年交易额已经高达80亿美元,同时拥有的商家也超过200万,此外Square已经将其移动支付服务迈出美国本土,走向加拿大。而虎嗅《Square让贝索斯感到紧张?》更是谈到:“未来,谁控制了移动支付环节,谁就在商业与交易世界里有更大话语权。”想必这句话同样也可以用在拉卡拉身上。