b站播放器绿屏等都是小伙伴们看b站的时候会遇到的问题,不少小伙伴们想要知道解决办法是什么的,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看问题解决吧。
b站播放器绿屏等常见问题解决办法介绍
绿屏/花屏问题排查:
1.检查显卡驱动是否过旧,更新显卡驱动;
2.检查是否浏览器问题,更换浏览器尝试;
3.检查是否解码器问题,如使用非系统自带解码器,尝试换回系统解码器。
4. 如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。
视频出现16秒(无法播放)怎么办
问题排查:
1.检查是否浏览器问题。若浏览器有多种功能模式,请尝试使用极速模式。谷歌、火狐浏览器出现此状况,检查是否使用与本站不兼容插件或扩展服务(如bilibili助手、画质修复等),尝试清除浏览器缓存。
2.提示信息是403 forbidden的情况,检查插件冲突
3.如果以上方法还是解决不了问题,请联系客服。
为什么弹幕显示异常(双重弹幕、显示残缺、弹幕字体变大)
双重弹幕:刷新页面重新载入视频尝试。
显示残缺:检查本机显卡驱动设置是否开启了影院模式,还原默认设置后再尝试
字体变大:在播放器右上角点击设置,取消弹幕等比缩放